NTTドコモは2021年10月26日、一定期間利用を確認できないdアカウントに対してアカウントロックによる利用停止を実施すると発表しました。長期間利用されていないアカウントは不正アクセスを受けても気づきにくく、不正利用される危険性が高くなるため、ユーザーのdアカウントへの不正アクセスを防ぐことが目的だとしています。
アカウントロックの対象は、13カ月以上利用が確認できないドコモ回線以外のユーザーのdアカウント。2022年1月以降に順次運用が開始され、アカウントロックの対象となるユーザーには登録したメールアドレス宛に事前通知が届きます。
利用停止中はアカウントロックを解除するまでdアカウントを利用できません。ただし、利用停止中も事前通知なくアカウントが廃止されたり、有効期限内のdポイントが消去されたりすることはありません。
アカウントロックされた場合、dアカウントポータルサイトからパスワードを変更・再設定することによりアカウントロックが解除され、dアカウントの利用を再開できます。
なお、アカウントロック後も一定期間利用が確認できなければ、順次アカウントを廃止(失効)させる予定とのことです(詳細は後日発表予定)。
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