auは9月4日、「MOTOROLA RAZR IS12M」のソフトウェア・アップデートを行うと発表した。今回のソフトウェアアップデートは、OSバージョンAndroid 4.0のIS12Mが対象のため、事前にAndroid 4.0へのOSアップデートが必要となる。
アップデートの内容は、「非対応のメモリカード（microSDXC メモリカード）を取り付けると、メモリカード内のデータが破損する事象の改善」「通話音声品質の向上（移動中に通話途切がある場合がある事象の改善）」「Webtop接続時、Webtop接続状態でアプリを起動した時に表示される文言の変更」。
そのほか、より快適に利用するための改善内容が含まれている。