LINEスタンプショップが表示されない障害、「一時的なエラー」「502 Bad Gateway nginx」「500 Internal Server Error nginx」

2016-04-07 19:13
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LINE 一時的なエラー

追記(2019年6月4日13時45分):LINEスタンプショップとLINE着せかえショップで不具合が発生しています。

LINEスタンプショップの表示や検索機能などの動作が不安定になる障害が断続的に発生しています。編集部ではiOS版LINEとAndroid版LINEで不具合を確認。記事執筆時点(2016年4月7日19時)では復旧しています。

エラーメッセージの表示

LINEスタンプショップで障害が発生している場合、以下のようなエラーメッセージが表示されるケースが多いようです。

  • 一時的なエラーによりリクエストが完了しませんでした。もう一度お試しください。
  • 502 Bad Gateway nginx
  • 500 Internal Server Error nginx

LINEスタンプショップが表示されない不具合LINEスタンプショップが表示されない不具合LINEスタンプショップが表示されない不具合

原因

これらのエラーの原因は、LINE側のサーバー(nginx)に何らかの障害が発生しているためだと思われます。ユーザー側の問題ではありません。

ここでは原因の詳細に関する解説は割愛します。

対処法

ユーザー側の問題でない以上、LINE側が障害に対応するまで待つしかありません。

また、アプリや端末の再起動をしても表示や動作が改善する可能性はほとんどありません。