スクウェア・エニックスの人気ゲーム「ドラゴンクエストウォーク（以下、ドラクエウォーク）」は、引き継ぎ操作を正しく実行することにより新端末でも機種変更前と同じように遊べます。
ゲームデータのバックアップには「スクウェア・エニックス アカウント」を取得し、スクエニの共通ゲームプラットフォーム「SQUARE ENIX BRIDGE」との連携が必要です。バックアップをしておくと、スマホの故障やアプリデータが破損した時にも、ゲームデータを復旧させられるので安心です。
本記事ではスマホを機種変更した際に、ドラクエウォークのデータ移行して引き継ぐ方法について解説。引き継ぎ前に知っておきたい注意点もあわせて紹介します。なお、引き継ぎはiOS同士でおこなっていますが、Android端末同士の機種変更時でも手順は同様です。
ドラクエウォークのデータをバックアップする方法と注意点
ドラクエウォークのバックアップには「スクウェア・エニックス アカウント」を取得した上で、「SQUARE ENIX BRIDGE」に紐付ける必要があります。バックアップしたデータは、同一OS（iOS⇄iOS／Android⇄Android）はもちろん、異なるOS間（iOS⇄Android）の機種変更でも移行できるようになります。
有償ジェムは引き継げない場合があるので注意
注意したいのは、異なるOS間で引き継ぎをする場合、有償ジェムを引き継げない可能性があること。有償ジェムの所持数を確認し、機種変更前に消費しておくことを推奨します。
1. スクウェア・エニックスアカウントを取得する
まずは「スクウェア・エニックスアカウント」に登録をおこないましょう。アカウント登録ページにアクセスし、［スクウェア・エニックスアカウント新規登録］をタップします。
IDやパスワードなどを入力
半角英数字と記号を用いて、4文字以上16文字以内のIDを入力。パスワードは半角英数字と記号を用いて、6文字以上32文字以内で設定します。大文字と小文字が区別されるため、慎重に入力してください。
次にメールアドレスと生年月日を登録します。メールアドレスは問い合わせする際などに必要になるので、機種変更後も使用可能なものを利用しましょう（キャリアメールはMNPなどで利用できなくなるので注意）。
登録ページ下部のアカウント規約を確認し、「私はロボットではありません」のチェック欄をタップします。
判定画面が表示されるので、指定された画像を正しく選択して［確認］をタップすると「私はロボットではありません」の項目にチェックが入ります。続けて［次へ］をタップして進みましょう。
メール内に記載された認証コードを入力する
認証コードの入力画面に遷移したら、入力したメールアドレス宛に認証コードが届きます。入力画面を閉じないよう、メールアプリに切り替えて認証コードを確認してください。
認証コードを入力して［登録する］をタップすると、スクウェア・エニックスアカウントの登録は完了です。登録完了のお知らせメールが届くので、メールアプリで確認をしておきましょう。
認証メールが届かない時のチェックポイント
- ドメイン受信設定をおこなっている場合、「@account.square-enix.com」からの受信を許可する
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認する
- 入力したメールアドレスに間違いがないか確認する
認証コードは送信後1時間限り有効となっており、有効期限が過ぎたり、登録ページを閉じてしまうと再度登録の手続きが必要になってしまいます。
再度手続きする際、同じメールアドレスは24時間利用できなくなります。同じメールアドレスを利用する場合、24時間以上の間隔をあける必要があります。別のメールアドレスを利用するなら、すぐに手続きが可能です。
2.【旧端末】SQUARE ENIX BRIDGEに登録しバックアップする
スクウェア・エニックス アカウントの登録が完了したら、旧端末でドラクエウォークのバックアップをおこないましょう。
1メニューから「データ引き継ぎ」を選択
ドラクエウォークのアプリを起動したら、ゲーム画面の［メニュー］をタップ。メニュー内の［その他・設定］→［データ引き継ぎ］と進んでください。
2スクウェア・エニックス アカウントにログイン
［利用規約を表示］をタップして、内容を確認します。次に、アプリやSQUARE ENIX BRIDGEに関するメール配信が不要な場合は、チェックを外してください。
下にスクロールして［規約に同意してSQUARE ENIX ACCOUNTで登録］をタップします。
スクウェア・エニックス アカウントにログイン
スクウェア・エニックス アカウントのIDかメールアドレス、パスワードを入力します。
［ログイン］をタップして、「登録完了」画面が表示されたらSQUARE ENIX BRIDGEとの紐付け完了です。［とじる］をタップしてゲーム画面に戻りましょう。
ログインできない場合
スクウェア・エニックス アカウントを使ってログインができない時は、IDかパスワードに誤りがあるかもしれません。「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」ページにアクセスをして、IDの確認とパスワードの再設定を試してください。
ログインできない場合はパスワードの再設定を試してみる
スクウェア・エニックス アカウントに登録しているメールアドレスを入力し、［メール送信］をタップすると認証コードの入力画面に遷移。同時に再設定用のメールが届きます。
メールに記載された認証コードを入力し、次の画面で新しいパスワードと最初に登録した生年月日を入力すれば、パスワードの再設定は完了です。
3.【新端末】プレイデータの引き継ぎをする
新端末でドラクエウォークアプリをインストールし、バックアップからデータの移行をおこなっていきます。
1スクウェア・エニックス アカウントにログイン
アプリを起動したら、タイトル画面にある［データ引き継ぎ］をタップ。アカウント選択画面で［SQUARE ENIX ACCOUNT］を選択します。
スクウェア・エニックス アカウントのIDとパスワードを入力し、［ログイン］をタップしてください。
「ゲームデータ引き継ぎ」の画面が表示されるので、［引き継ぎをする］をタップ。「引き継ぎ完了」画面を確認し、［とじる］をタップします。
2ゲームデータをダウンロードして完了
ゲームデータをダウンロードする
タイトル画面に戻り、「移行に成功しました。」と表示されたらゲームデータの移行は完了です。
アプリが再起動するので、ヘルスケアへのアクセスや通知などの許可をおこないます。タイトル画面をタップし、追加データのダウンロードをおこないましょう。
3新端末でドラクエウォークをプレイできるようになる
追加データのダウンロードが完了したらゲーム画面に遷移します。新端末でも同じゲームデータでプレイが再開できます。
データの引き継ぎがうまくできない場合
スクウェア･エニックス アカウントでの引き継ぎがうまくできない場合、以下の手順でアプリの再インストールから再操作を試してみてください。
- ドラクエウォークアプリを再インストールする
- アプリの初回起動時に、タイトル画面の［データ引き継ぎ］をタップ
- アカウント選択画面で［SQUARE ENIX ACCOUNT］を選択し、IDとパスワードを入力して引き継ぎ操作をおこなう
旧端末データのバックアップを解除する
旧端末を譲渡・売却する場合は、バックアップしたデータを悪用されるといった可能性もあるので、バックアップの設定を解除しておくと安心です。
ゲーム画面の［メニュー］をタップし、［その他・設定］→［データ引き継ぎ］の順に進みます。
次の画面で［アカウント解除］を選択し、注意事項を確認して［登録解除］をタップ。「ゲームデータバックアップを解除しました。」と表示されたら、バックアップの解除は完了です。
バックアップを解除すると、新端末でアプリを削除した際にデータが復旧できなくなります。必要に応じて、新端末でのバックアップをおこなってください。
スクエニのサポートへの問い合わせ方法
アプリのタイトル画面からサポートセンターに問い合わせ
アプリのタイトル画面にある［問い合わせ］から、スクウェア･エニックス アカウントや引き継ぎについて質問できます。または、以下のリンクよりスクウェア・エニックスのサポートセンターから問い合わせてみてください。
質問する内容によっては、プレイヤー名といった照会するために必要なゲームデータの情報を求められます。必要事項とメールアドレスを入力して送信し、入力したメールアドレスに返信が届くのを待ちましょう。
検証したドラゴンクエストウォークアプリのバージョン：iOS版2.10.0、Android版2.10.1
ゲーム同様、スマホの機種変更時に一括で移行操作できず、個別に対応が必要なアプリの代表例がLINE（ライン）です。アカウントはもちろん、トーク履歴やスタンプなど大事なデータを失わないよう、LINEの引き継ぎについてもしっかり確認しておきましょう。