Amazonで気になる商品を見つけたけれど「一時的に在庫切れ」と表示されていて、購入できるのか、いつ届くのか戸惑ったことはありませんか。この表示は、現在は在庫がないものの今後入荷予定がある商品に表示されるステータスです。具体的にどういう状態を指すのか、また実際に注文後するとどうなるのか解説します。
Amazonの「一時的に在庫切れ」とは
Amazonの「一時的に在庫切れ」とは具体的に何を意味するのか、「現在お取り扱いできません」「現在在庫切れです」の表示とも比較しながら解説します。さっそく下表に整理してみました。
| 表示 | 意味 | 再入荷の可能性 | 購入 |
|---|---|---|---|
| 「一時的に在庫切れ」 | 在庫なし+入荷予定あり | 高い | できる |
| 「現在在庫切れです」 | 在庫なし+入荷予定なし | 低い | できない |
| 「現在お取り扱いできません」 | 販売終了・取扱停止の可能性が高い | 低い | できない |
「一時的に在庫切れ」の意味
「一時的に在庫切れ」商品の表示画面
冒頭で述べたように、「一時的に在庫切れ」とは、現在は在庫がないものの今後の入荷予定がある商品に表示されるステータスです。メーカーや仕入れ元からの再入荷が見込まれているケースが多く、販売終了を意味するわけではありません。
実際にカートに入れたり、購入したりすることも可能です(詳しくは後述)。入荷待ち(予約に近い状態)と考えるとわかりやすいでしょう。
「現在お取り扱いできません」「現在在庫切れです」との違い
「この商品は現在お取り扱いできません」に該当する商品
「現在在庫切れです」に該当する商品
「一時的に在庫切れ」は待てば買える可能性が高い状態である一方、「現在お取り扱いできません」はメーカーの生産終了や販売終了の可能性が高く、カートに入れることも購入することもできません。
「現在在庫切れです」も同様に在庫がない状態ですが、こちらは再入荷の予定がない商品に表示されるケースが多いようです。
[リストに追加]から「ほしい物リスト」への追加は可能
「現在お取り扱いできません」「現在在庫切れです」はどちらもカートに入れたり購入したりすることはできないものの、「ほしい物リスト」への追加は可能です。
一時的に在庫切れの商品を実際に注文するとどうなる?
在庫切れ商品(「一時的に在庫切れ」の表示がある商品)を購入すると実際どうなるか検証してみたところ、以下のような流れになりました。今回ケースはあくまで一例にすぎませんが、注文から商品到着まで約1カ月かかりました。
「一時的に在庫切れ」商品を購入する
[カートに入れる]→[レジに進む(1個の商品)]の順に進む
購入したい商品(「一時的に在庫切れ」商品)を選択し、[カートに入れる]→[レジに進む(1個の商品)]の順に進みます。
[レジに進む]→[注文を確定する]をタップで注文が完了
[レジに進む]→[注文を確定する]で注文完了です。
注文確認メールが届く
注文確認のメールが届く
通常の商品を注文したときと同じように、注文確認メールが届きます。メール内には「配達予定日が分かり次第、Eメールでお知らせいたします」と記載されており、この時点では発送日は確定していません。
配達予定日を知らせるメールが届く
配達予定日を知らせるメールが届く
商品の準備ができると、「配達見積もり情報の更新」という件名で配達予定日を知らせるメールが届きます。
今回のケースでは4月30日に注文し、約1カ月後の5月30日にメールが届きました。キャンセルしたい場合は、発送手続きに入る前のこの段階でおこないましょう。
発送通知メールが届く
通常の商品を注文したときと同じように、発送通知メールが届く
配達予定日が近づくと、いつものように発送通知メールが届きます。
今回のケースでは6月1日に配達予定だったため、前日の5月31日に発送通知メールが届きました。
商品が到着
配達中を知らせるメールが届く
配達予定日当日には、現在配達中であることを知らせるメールが届きます。
今回のケースでは、配達予定日通りに商品が手元に届きました。4月30日に注文、5月30日に配達予定日の連絡、6月1日に商品が到着と、全体で約1カ月かかりました。
なお、配送状況は時期や商品によって変わります。今回のスケジュールはあくまで目安のひとつとして参考にしてください。
在庫切れ商品を実際に注文するときの注意点
ここでは、在庫切れ商品を実際に注文してみてわかった注意点を解説します。
支払いは商品発送まで発生しない
Amazonでは、支払いのタイミングは選択した支払い方法や商品の種類によって異なります。クレジットカードの場合は、一部の予約注文商品を除き、商品が出荷された時点で請求が発生します。携帯決済も同様で、出荷されたタイミングで決済がおこなわれます。
一方、コンビニ払いは「一時的に在庫切れ」商品にも利用できますが、購入者が先に代金を支払ってから出荷準備が始まる仕組みです。入荷まで時間がかかる場合があるだけでなく、支払い後にも一定期間待つことになる点は覚えておきましょう。
キャンセルも可能
「一時的に在庫切れ」商品は購入したあとも、発送前であればキャンセル可能です。
注文をキャンセルするには、Amazonトップページから人型アイコンをタップし、[注文の追跡と管理]へ進みます。
商品を選択し、[注文をキャンセル]をタップします。
[キャンセルをリクエストする]をタップすればOKです。
発送準備に入るとキャンセルできなくなるため、不要になった場合は早めに手続きしましょう。
Amazonの「一時的に在庫切れ」商品に関するよくある質問
ここでは、Amazonの「一時的に在庫切れ」商品に関するよくある疑問に答えています。
「一時的に在庫切れ」は本当に入荷する?
多くの場合は入荷しますが、時間がかかることもあります。
「一時的に在庫切れ」と表示されている商品は、基本的に再入荷が見込まれている状態です。一定期間待てば発送されるケースがほとんどですが、入荷が遅れたり、最終的に商品が確保できずキャンセル扱いになる可能性もゼロではありません。
実際に注文してみたところ、ある商品は約2カ月待っても入荷の連絡がなく、自分でキャンセル手続きをおこないました。別の商品ではしばらく音沙汰がなかったため、Amazonに問い合わせたところ、数日後に届きました。
確実に手に入れたい場合は、Amazon内の別の出品者の在庫状況を確認したり、入荷の気配がなければAmazonに問い合わせてみたりするのもひとつの手です。
「一時的に在庫切れ」期間は最長どのくらい?
明確な期間設定はありません。
数日で入荷することもあれば、数週間〜数カ月かかることもあります。特に流通量の少ない商品や限定商品、雑誌のバックナンバーなどは、入荷まで時間がかかる傾向があるようです。
「一時的に在庫切れ」商品は値上がりする?
値上がりする可能性はあります。
需要の増加やメーカーの価格改定、出品者の変更などにより、価格が変動することはあります。価格が大きく変わった場合は、注文履歴からキャンセルできます。また、注文時より高い金額で請求された場合は、カスタマーサポートに連絡すると差額が返金される可能性があります。