2014年12月から米国などでGoogleが提供しているサポートアプリ「端末アシスト」が、日本でも利用できるようになっています。
端末アシストは、端末をパフォーマンスを向上させるTipsや、問題を事前に解決する方法を提供してくれるGoogle公式のユーザーサポートアプリです。Android 5.0 Lollipop以降を搭載するNexus端末やGoogle Play Edition端末が対象となっています。
同アプリがインストールされたスマホやタブレットの状態をチェックし、検出された問題（GPS、接続、電池など）に関する予防的なヘルプをユーザーに通知するほか、新機能の紹介、端末を最大限に活用するためヒントを提供します。
さらに、端末のトラブルや使い方に関して、Googleから直接電話サポートを受けられる点も特長（ライブサポート機能）。画面右下の電話アイコンから、コールバックをリクエストすることが可能です。
