Google公式の「端末アシスト」アプリが国内で利用可能に Nexusユーザーは電話サポートも

2015-03-16 15:35
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端末アシスト

2014年12月から米国などでGoogleが提供しているサポートアプリ「端末アシスト」が、日本でも利用できるようになっています。

端末アシストは、端末をパフォーマンスを向上させるTipsや、問題を事前に解決する方法を提供してくれるGoogle公式のユーザーサポートアプリです。Android 5.0 Lollipop以降を搭載するNexus端末やGoogle Play Edition端末が対象となっています。

同アプリがインストールされたスマホやタブレットの状態をチェックし、検出された問題(GPS、接続、電池など)に関する予防的なヘルプをユーザーに通知するほか、新機能の紹介、端末を最大限に活用するためヒントを提供します。

さらに、端末のトラブルや使い方に関して、Googleから直接電話サポートを受けられる点も特長(ライブサポート機能)。画面右下の電話アイコンから、コールバックをリクエストすることが可能です。