アップルは9月25日、「iOS 8.0.1」アップデートに起因する問題の発生を認めるとともに、問題を修正した「iOS 8.0.2」を数日中にリリースする予定だと発表しました。また、前バージョン「iOS 8.0」の再インストール方法も説明しています。
この問題は、日本時間25日未明に配信が開始された「iOS 8.0.1」アップデートを実行すると、圏外になり通話が不可能になったり、Touch IDを使用できなくなったりするもので、iPhone 6およびiPhone 6 Plusで発生していました。
アップルが説明しているiOS 8.0の再インストール方法は以下のとおり。
- 最新バージョンのiTunseを使用しているか確かめる。
- iPhoneをiTunesに接続する。
- iPhoneをMac/PCにバックアップする。
- デバイスに対応する以下のファイルをダウンロードする。
- ダウンロードしたファイルを選択する。選択方法は以下のとおり。
- Mac:「Option」キーを押しながら、「アップデートを確認」をクリックする。
- Windows:「Shift」キーを押しながら、「アップデートを確認」をクリックする。
- ダウンロードした「iOS 8.0」ファイルを選択し、「アップデート」をクリックする。
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