【復旧】PayPayで障害発生中 「PayPayにアクセスできません」

オフライン支払いは利用可能

2024年5月15日の12時15分ごろより、PayPayで障害が発生しています。

PayPay 障害

PayPayアプリを開いても「PayPayにアクセスできません」というポップアップが表示され、通常のPayPay決済が利用できない状態となっています。一方で、通信障害時やオフラインの状況での支払いを想定した「オフライン支払い」の画面は開くことができました(編集部の端末ではバーコードが表示されないケースもありました)。

オフライン支払いで利用できるのは、バーコード支払いのみでスキャン支払いはできません。また、1回の支払い上限金額は5万円までとなっています。

記事執筆時点でPayPayは、「恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちください。」とアナウンスをおこなっています。原因や復旧予定などについては明らかにされていません。

追記:PayPayによると15時30分ごろに障害が復旧したとのことです。今回の障害の原因などについては言及されていません。

EDITED BY
TOKIWA