【復旧】DAZNにログインできないエラーが発生中「お客様のアカウントでは、ご利用いただけません」

サーバー側で問題が発生している模様

2022年4月13日18時ごろよりDAZNにログインできないエラーが発生しています。

DAZN ログイン トラブル
DAZN ログイン トラブル

アプリを起動するとログアウトした状態となり、ログインをしてもエラーメッセージが表示されるのみ

DAZNアプリを起動すると、ログインを求める画面が表示されます。DAZNを契約しているアカウントでログインしようとしても「お客様のアカウントでは、ご利用いただけません。別のアカウントをお試しください。」というエラーメッセージが表示されるのみとなっています。

Twitter上でもDAZNにログインできない不具合を訴える投稿が急増しているため、DAZNのサーバー側で何らかの技術的な不具合が発生している可能性があります。

追記(2022年4月13日 18:59):DAZNはTwitterのヘルプアカウントにて、一部のユーザーにログインできない問題が発生していると発表しました。原因などは明らかにされていませんが、担当部署による復旧作業が進められているとのことです。

追記(2022年4月14日):DAZNにログインできない不具合は、2022年4月13日22時ごろには復旧が完了していたとのことです。

EDITED BY
TOKIWA