IIJmioが開通後も繋がらない？ 原因は「APN設定」かも

IIJmioの契約後、回線が開通したにもかかわらずインターネットに接続できない原因はいくつかありますが、まず考えられるのが「APN設定」です。AndroidスマホでIIJmioを使う場合、自分でAPN設定をおこなわなければなりません。またiPhoneでは、旧回線のAPN構成プロファイルが原因になっているケースもあるようです。

本記事では、IIJmioへ乗り換え後にAPN設定によってインターネットに接続できない場合の対処法について解説します。

AndroidスマホでIIJmioを利用する場合、開通後も端末にSIMカードを挿しただけではインターネットに接続できない可能性があります。IIJmio開通後もインターネットに接続できないとき、まず見直すべきは端末側の「APN設定」です。

APN設定（Access Point Name）とは、Androidスマホでインターネットに接続するための初期設定です。IIJmioの場合、APN設定にてネットワークの接続先をIIJmioに指定することで、端末がインターネットに接続できるようになります。APN設定はIIJmioだけでなく、他の格安SIMの回線を使う際などにおこなうケースが多いです。

APN自動設定対応のAndroidスマホであれば、通信事業者によっては初期設定せずに通信できるケースもあります。しかしIIJmioでは、APN自動設定対応のAndroidスマホでも手動でAPN設定が必須です。

IIJmioでAPN設定をせずともインターネットに接続できていたという人は、端末がWi-Fiに接続されていた可能性があります。Wi-Fiに接続しているとWi-Fiが優先されるため、Wi-FiをオフにしてAPN設定をおこなってみてください（後述）。

SIMカードを挿していれば、APN設定をしていなくてもステータスバーにアンテナピクト（アンテナのアイコン）が表示されます。アンテナピクトが表示されているので、外見上はデータ通信できそうですが、APN設定をしていないためIIJmioの回線でデータ通信はできません。

APN設定が正しくおこなわれていれば、アンテナピクトと「4G」や「5G」が表示されます。この状態であればIIJmioの回線でデータ通信可能です。

以下では、IIJmio契約後にAndroidスマホでAPN設定する方法を紹介します。

IIJmioに乗り換えして開通後もiPhoneでインターネットに繋がらないときは、乗り換え前の古い「APN構成プロファイル」が残っている可能性があります。APN構成プロファイルとは、ネットワークの接続先を指定する情報を格納したファイルです。ダウンロードしただけではインターネットに接続できず、ダウンロード後にインストールが必要です。

まずはiPhoneに旧回線のAPN構成プロファイルが残っているか確認し、残っていれば旧回線のAPN構成プロファイルの削除します。その後、IIJmioのAPN構成プロファイルをダウンロード・インストールしてみてください。

ワイモバイル・UQモバイルなどのサブブランドやmineoなどの格安SIMは、初期設定時に各社が提供するAPN構成プロファイルをダウンロードします。格安SIMであるIIJmioも同様に、iPhoneでの初期設定時はAPN構成プロファイルのダウンロードとインストールが必要です。

現在のiPhoneはデュアルSIM（物理SIM＋eSIM）やデュアルeSIM対応機でも、外部から手動でダウンロードしたAPN構成プロファイルはひとつしかインストールできません。そのため、IIJmioへ乗り換え後は乗り換え元のAPN構成プロファイルの削除が必要となることがあります。

以下では、IIJmio契約後にiPhoneから古いAPN構成プロファイルの削除方法を紹介します。

なお、古いAPN構成プロファイルの削除後、iPhoneがインターネットに接続できなくなる場合があります。APN構成プロファイルの削除後にIIJmioのAPN構成プロファイルをダウンロードする人は、Wi-Fiなどの通信手段を確保してください。