【実録】アニコムから楽天にペット保険を乗り換えてみた、両社の比較と実際のメリット・デメリット

愛犬を迎えてからの約2年間、アニコム（アニコム損害保険）の「どうぶつ健保ふぁみりぃ」に加入していましたが、今回はじめて楽天（楽天損害保険）のペット向け保険「スーパーペット保険」へ乗り換えることにしました。無事に手続きと切り替えが完了し、新しい保険での生活がスタートして数日が経過したところです。

本記事では、その実体験をもとに「乗り換えてみて実際にどうだったか？」をリアルな記録としてまとめました。

愛犬の皮膚が弱く通院が多いことをきっかけに保険の明細を見直したところ、補償上限の低さや保険料など、今の保険が愛犬の体格や生活に合っていないと感じるようになりました。そこで、月額料金は変えずに補償割合を増やせるペット保険がないか、現在加入しているプランの乗り換えを検討することにしました。

上の図は、「どうぶつ健保 ふぁみりぃ（補償割合70%）」プランの通院・入院1日あたりの補償上限額について解説したものです。

「どうぶつ健保 ふぁみりぃ（補償割合70%）」では、通院・入院1日あたりの補償上限額が1万4000円までに設定されています。そのため、1日の診療費が2万5000円ほど掛かったとしても、実際に保険で賄われるのは1万4000円まで。自己負担額は全体の30％の7500円ではなく、1万1000円となる計算です。

このように、通院・入院1日あたり、または手術1回あたりの費用が補償上限額を大幅に超えてしまうと自己負担額が多くなってしまいます。保険加入時にはあまり気にしていませんでしたが、実際に上限を超える診療費がかかった経験から「上限額」の大切さに気づくことができました。

筆者は、アニコムの「どうぶつ健保ふぁみりぃ（50%補償）」に加入していましたが、手術上限は1回あたり10万円までで、最大年間2回まで補償を受けられます。大型犬は手術費が高額になりやすいにもかかわらず、手術上限が1回10万円・年2回では少々心もとなかったのが乗り換えの理由です。

アニコムの「どうぶつ健保ふぁみりぃ」といえば、カードタイプの保険証を提示することで窓口精算ができるのがメリットのひとつです。

ところが、残念ながら筆者の愛犬のかかりつけの病院ではアニコムに対応しておらず、結局毎回後日請求の手間が発生していました。最大の強みである窓口精算を活用できなかったことも、乗り換えようと思った大きな要因です。

楽天「スーパーペット保険」も窓口精算には対応していませんが、もともと活用できていなかったため、乗り換えても不便は変わりません。

楽天のスーパーペット保険に新規で加入すると、楽天ポイントのプレゼントキャンペーンや保険料支払いでポイントが貯まる・使える特典を利用できます。さらに、初回の保険料に楽天ポイントを充てることも可能です。

普段からペット用品やドッグフードを楽天市場で購入しているため、ペット用品に使えるクーポンの獲得や楽天ポイントの活用ができるのは、楽天経済圏を活用している我が家に合っているように感じました。

1社だけで通院から手術・入院まで手厚く備えようとすると、保険料が高くなったり、補償の上限や対象に物足りなさが残ったりします。

そのため、筆者はペット保険を併用する予定です。併用する場合は1社あたりの保険料を抑えることがポイントになりますが、楽天のスーパーペット保険は他社と比べて月額料金がリーズナブルなため、組み合わせて加入しやすい点が大きな魅力でした。

ここからは、アニコムの「どうぶつ健保ふぁみりぃ」と楽天の「スーパーペット保険」において、料金や補償内容など個人的に気になる項目を抜粋して比較してみました。

なお、ペット保険の料金やプランは、犬種・体重・年齢によって本当にさまざまです。ここでは「2歳・大型犬（36kg）」の愛犬を基準とした情報をまとめていますが、保険料は体格やシニア期への移行などによって大きく変動します。

大型犬（36kg）の料金はペット保険の中でも上限に近い価格帯になるため、小型犬・中型犬であればこれよりもグッと安くなるケースがほとんどです。自身の愛犬の詳しい料金については、公式サイトの無料見積もりでチェックしてみることをおすすめします。

比較項目は上記の通りです。気になる項目をチェックしてみてください。

アニコムと楽天の代表的なプランを並べて比較しました。

両社を比較してみると、プランの構成は共通しています。通院・入院・手術を網羅する主力プラン（補償割合70%・50%を選択可）と、手術・入院に特化したプランの双方を揃えています。

なお、アニコムには「どうぶつ健保しにあ」も展開されていますが、今回の比較対象からは外しました。

アニコムと楽天の保険料（筆者の支払い実績に基づく参考価格と、公式サイトに提示されている料金表での目安の金額）を比較しました。

なお、正確な料金は犬種や体重、各種割引適用の有無によって異なります。

比較してみると、アニコムよりも楽天のほうが全体的に保険料が安く設定されています。

特に、通院・手術・入院が補償対象となっているフルカバープランを比べてみると、年間で約1万円（50%補償）〜約1万7000円（70%補償）楽天のほうがお得になることがわかります。

アニコムまたは楽天と契約したときに、「通院」「手術」「入院」時にそれぞれいくらまで補償されるのか（補償上限額）や、年間で何日・何回まで補償されるのかについて比較しました。

両社を比較してみると、多くの項目でアニコムよりも楽天のほうが年間の上限日数・回数が多いという結果になりました。手術・入院特化型プランの「手術」の上限額のみ、1回あたり50万円と両社で同額でした。

アニコムおよび楽天における「窓口精算」の対応状況について比較しました。

前述の通り、アニコムの「どうぶつ健保ふぁみりぃ」プランは窓口精算に対応しています。個別に発行される保険証を提示すれば、その場で保険が適用される仕組みです（「どうぶつ健保ぷち」は窓口精算に非対応）。

一方、楽天の「スーパーペット保険」は、窓口精算には対応していません。

アニコムおよび楽天における、付帯サービスなどの「特典内容」について比較しました。

両社ともにさまざまな特典が提供されています。筆者は愛犬のパピー期に「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の「どうぶつホットライン」で手軽に獣医師へLINE相談できたのがとても心強かったです。

ところが愛犬が成長するにつれて、急に体調を崩すことや不明なことが減り、「どうぶつホットライン」を利用することもなくなりました。また、自宅の周辺にどうぶつ健保ふぁみりぃの提携施設がなかったため、優待・割引サービスを利用したことはありません。

アニコムおよび楽天における「新規加入可能年齢」について比較しました。

楽天の「スーパーペット保険」は10歳11カ月まで新規加入できるため、高齢になってから保険を検討・乗り換える場合でも選択肢に入りやすくなっています。

一方、アニコムの「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」に入れるのは7歳11カ月までです。8歳からはシニア専用の「どうぶつ健保しにあ」へ加入可能ですが、「ふぁみりぃ」や「ぷち」とは補償範囲や料金体系が変わる点には注意が必要です。

具体例を挙げると、「どうぶつ健保しにあ」は、「どうぶつ健保」未対応病院での入院・手術の診療費は保険の対象となりません。つまり、アニコムの窓口精算に対応していない病院での診療費（入院・手術）が一切補償されないというわけです。

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」や「どうぶつ健保ぷち」なら未対応の病院でも後日申請で保険金が戻ってきますが、「どうぶつ健保しにあ」に限っては未対応病院での治療費は完全に自己負担となってしまいます。筆者の周りからも「窓口精算に対応していない病院に受診したため、後日請求しようとしたら対象外と言われてしまった」という声を耳にします。

このように、プランによっても補償内容や給付条件などが異なるので、実際に契約をするときは他社比較だけでなく、プラン別の条件の比較も充分におこなうようにしてください。

ここからは、実際に楽天「スーパーペット保険」に乗り換えてよかったことや気になったポイントについてまとめました。

保険料はアニコムよりも楽天のほうが全体的にお得です（犬種や体格、年齢などにより例外もあります）。

実際に筆者は、アニコムの「どうぶつ健保ふぁみりぃ（50%補償）」では年間3万2840円ほどかかっていましたが、楽天「スーパーペット保険（70%補償）」に乗り換えたところ、年間3万700円の支払いで済むようになり、約2140円安く抑えられました。

料金だけでなく、補償割合も50%から70%に上がっています。また、補償上限額についても、通院・入院の日額上限は1万円から1万5000円に、手術上限は10万円から15万円に増えています。

補償が手厚くなったうえに保険料も抑えられたため、個人的には満足のいく見直しになりました。

我が家では普段から「楽天ペット割」に登録し、愛犬のフードやおやつ、おもちゃなどを楽天市場でまとめ買いしています。普段からペット用品の購入で楽天経済圏を活用しているため、保険料の支払いで楽天ポイントが貯まる（保険料の1%分）のも大きなメリットに感じました。

実際の年払・月払ごとに貯まる楽天ポイント数は、お見積り画面より確認できます。

愛犬は過去1年以内に、動物病院で「アレルギー性皮膚炎」と診断されたことがあります。こうした長く付き合う必要のある疾患や再発しやすい疾患は不担保や加入不可の対象になりやすいため、乗り換えにあたって不安を感じていました。

実際に、過去の皮膚疾患をすべて告知したうえで申し込んだところ、「該当する疾患・部位を補償の対象外とする条件付きで加入可能」という審査結果になりました。

審査の基準は保険会社によって異なるため、実際の補償範囲は告知と審査を経て初めてわかります。せっかく乗り換えたのに皮膚の通院費が補償されないとわかったときは正直がっかりしましたが、もともと他の保険との併用も考えていたため、楽天は皮膚以外の病気やけがへの備えと割り切れば十分に役割を果たしてくれると感じています。

完治した一時的な皮膚トラブルであれば影響しない場合もありますが、長く付き合う持病があるペットは、乗り換えを慎重に検討することをおすすめします。

楽天の「スーパーペット保険」で楽天ポイントを利用できるのは、新規申込時の年払・月払の初回保険料のみです。月払いの2回目以降や、2年目以降の自動更新時の保険料には楽天ポイントを充てることができません。

「スーパーペット保険」に加入して、楽天ポイントを毎月の保険料の支払いに使い続けようと考えていると後悔しかねないので、注意が必要だと感じました。

無保険期間をつくらないためには、「新しい保険（楽天ペット保険）に申し込む」→「補償開始日を確認する」→「旧保険（アニコム）を解約する」の順番で進めるのがポイントです。先にアニコムを解約してしまうと、楽天の審査に通らなかった場合や新しい保険の開始日までの間に無保険の期間が生じるおそれがあります。

また加入中の保険は、解約日を先の日付に指定できる場合もあります。新しい保険の加入と補償開始日を確認してから、旧保険を解約するようにしましょう。さらに、保険によっては加入後しばらく補償が受けられない「待機期間」が設けられていることもあるため、申し込みの際にあわせて確認しておくと安心です。

楽天「スーパーペット保険」の新規申し込みは、ペットの写真や決済用のクレジットカードなどを手元に用意しておけばスムーズに進みます。筆者の場合も、実際の入力作業は10分ほどで完了しました。具体的な手順は以下の通りです。

まずは楽天「スーパーペット保険」の公式ページにアクセスし、[お見積り・お申込み]をタップします。

再度[お見積り・お申込み]をタップして、ペットの情報（犬・猫の種別、性別、生年月日、体重など）を入力します。ここで、プロフィール画像用のペットの写真のアップロードもしてください。

入力が完了したら[お見積り結果を表示する]をタップすると、補償割合（70%・50%・90%など）に応じて月払い・年払いの保険料を確認できるようになります。ここでは年払・月払ごとに貯まる楽天ポイント数も確認可能です。

内容を確認して[申し込む]をタップすると、楽天のログイン画面に遷移します。自身の楽天アカウントでログインしましょう。

ここからは、重要事項・約款の確認をおこないます。内容を確認の上「確認しました」にチェックを入れて[ペットの情報と告知事項の入力へ進む]ボタンを押してください。

続いて、契約者（飼い主）の氏名、住所、連絡先などを入力します。

契約者情報の入力が完了したら、ペットの健康状態に関する告知事項（過去の病歴や現在の通院・治療状況など）を正確に入力します。なお、申し込み時点で治療中の病気や怪我がある場合、その疾患は補償対象外となるか、加入自体ができない場合があるので注意してください。

保険料の支払い方法（クレジットカード決済）と楽天ポイントの利用を設定します。ポイントが使えるのは「新規加入時の初回保険料（月払い1回目または年払い初年度）」のみです。利用可能なポイント数は50ポイントからです。

[決済する]を押せばペット保険の申し込みは完了します。

ペット保険の申込みが完了したら「重要事項説明書」メールが送付されます。メールには契約者ページへのリンクが記載されているので、そこからマイページにアクセスしてください。

なお、マイページに新しい契約情報が反映されるまでに数日ほど掛かるケースもあります（筆者の場合は反映までに数日掛かりました）。マイページへのログインが可能になったら、保険の開始日や保険料の請求日、特典内容などの契約情報をしっかり再確認しておきましょう。

新しい保険への加入が完了したら、現在加入している保険を解約します。マイページにログインすると解約手続きに進めます。

マイページにある「各種お手続き」の「変更・登録」の[契約の解約・失効]をタップし、表示されるポップアップで解約手続きを進める理由を選択します。

次の画面で質問事項にチェックを入れて[解約手続きを進める]を選択してください。

解約時に返還される保険料の振込口座の登録や、解約するペット情報、解約理由、解約日、手続き完了メールの宛先などを入力します。内容に問題なければ確認画面まで進み、[この内容で解約する]をタップしてください。

最後に「解約・失効手続きに関する同意」に「はい」とチェックを入れて「〇〇の契約を〇月〇日づけで解約手続きをします」という確認画面で[OK]を押せば、解約手続きは完了です。