2012年1月1日の午後9時30分頃、全国でspモードメールが利用しにくい状況が発生したと、NTTドコモが公式サイトで発表した。午後10時35分頃に回復したが、午後11時03分頃に利用しにくい状況が再発したため、復旧に向けて作業中（2日午前1時時点）。原因は、ドコモの通信設備の故障とのこと。
ドコモは2011年12月20日にspモードメールの不具合を起こしており、同年12月26日に「ネットワーク基盤高度化対策本部」を設置している。
正月休みということもあり、深夜帯でも多くのユーザがスマホを利用していることが考えられる。素早い復旧を期待したい。
追記（2日午前2時50分）
1月2日午前0時45分に復旧したと、ドコモが発表した（2時に公式サイトの情報を更新）。発生日時は下記の通り。
・2012年1月1日（日曜） 午後9時30分頃～1月1日（日曜）午後10時35分
・2012年1月1日（日曜） 午後11時03分頃～1月2日（月曜）午前0時45分