Amazonで「第一類医薬品」を買う方法、自動キャンセルや確認電話・メールについても解説

Amazonでは第一類医薬品の取り扱いがあるため、ドラッグストアにわざわざ行かなくてもロキソニンや咳止め、抗原検査キットなどを注文・購入できます。ただしAmazonで第一類医薬品を購入する方法は、他の商品の購入手順とは異なります。

この記事では、Amazonで第一類医薬品を購入する方法と注意点について解説します。

「第一類医薬品」とは一般用医薬品の1つで、なかでも最も副作用の危険が高い医薬品のこと。ロキソニンやガスター10といった薬がそれに該当し、街のドラッグストアなどでも薬剤師の説明を聞いてからでないと購入できず、すぐには手の届かない場所（レジ奥など）に陳列されています。

Amazonでは2017年から第一類医薬品の取り扱いを開始していますが、上記の理由により該当する医薬品の購入方法が通常商品とは異なります。購入が不適切だと判断されると、薬剤師および専門家からメールが届いたり、注文がキャンセルされたりするケースもあります。

Amazonでは2024年1月現在、ロキソニンやコロナ・インフルエンザの抗原検査キット、咳止めのミコルデ錠Aなどをはじめとした約70種類の第一類医薬品を購入することができます。現在購入できる第一類医薬品は以下の通りです。

Amazonで第一類医薬品を購入する方法を解説します。

まずはAmazonの第一類医薬品ストアへアクセスします（下のボタンからでもOK）。

アプリ版Amazonの場合は、画面下のメニューボタン​​から［ドラッグストア＆パーソナルケア］→［ドラッグストア］へと進み、カテゴリの［もっと見る］を開いて［医薬品・指定医薬部外品］へと進んでください。

続いて、医薬品を選びます。「痛み止め」や「胃腸改善」といったようにカテゴリが分けられているので、目的の薬を見つけやすくなっています（取り扱い中の医薬品については前述）。

今回は痛み止めの「ロキソニンS 12錠」を購入してみます。

商品をカートに追加し、［レジに進む］をタップしてください。

いつもの買い物であれば、注文の確定画面となりますが、第一類医薬品の場合は使用者の状態チェック画面が表示されます。

購入する第一類医薬品によって質問は異なりますが、年齢や性別、使用の意図、アレルギーの有無などを記入していきましょう。

すべてを記入・同意したら［提出］ボタンをタップしてください。

続いて薬の説明と確認画面へと変わります。注文がキャンセルになる場合があること、薬剤師からメールや電話で連絡が来る場合があることなどが記載されているので、必ず目を通しておきます。

確認ができたら、画面下の「お薬の説明を理解しました。専門家への質問もありません。」にチェックマークを入れ［次へ進む］をタップします。ここで「専門家への質問があります。」にチェックを入れると、注文確定後に専門家からメールが届き、質問へと進めるようになっています。

配達先や支払い方法を選択し[続行]をタップします。

薬の適正使用確認などを薬剤師がおこなうというステップが追加されているためか、当日や翌日を到着日に指定することはできないようです。急ぐ場合はプライム会員の特典「お急ぎ便」を使い、最短で届けてもらうようにするといいでしょう。

最後に請求額や住所を確認し[注文を確定する]をタップすると、第一類医薬品の注文が完了です。

注文日の翌日に、Amazonから「医薬品に関する適正使用確認結果のお知らせ」というメールが届きました。メールには、販売可能と判断した旨と、担当した薬剤師名・店名・住所が記載されています。

Amazonで第一類医薬品を購入するケースでは、上のような使用確認結果のメールが届いた後にようやく出荷準備が進められます。通常の買い物をした時にも届く商品発送通知メールが来たのは、適正使用確認結果メールが届いてから約8時間後でした。

あとは、商品が指定した日時に届くのを待つだけ。今回の注文では、日本郵政のゆうパックで第一類医薬品が届きました。

ここでは、Amazonで第一類医薬品を購入するうえでよくある疑問に答えています。