LINEに知らない人から届く迷惑トーク・電話への対策まとめ

2017-07-06 14:46

LINEに知らない人から届く迷惑トーク・電話への対策まとめ

LINEを使っていて、友達ではない見知らぬユーザーから突然トークメッセージが届いたり、時には電話までかかってきたりした経験はないでしょうか。LINEでこうした迷惑メール・電話が来てしまう原因を紐解きつつ、以後受信しないように拒否する設定などの対策を紹介します。

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見知らぬユーザーから迷惑トーク・電話が届く理由

知らない人から突然LINEのメッセージが届くと、「友だちとして追加されていないユーザーです。メッセージの内容にご注意ください。」という案内が表示されます。そもそも友達としてつながっていないのに、なぜメッセージが届くのかと心配する人も少なくないはずです。

LINEでは友だちに追加した相手に対し、自分が相手に友だち追加されていなくてもメッセージを送ることが可能です。そのため、知らないユーザーからトークや電話が来る背景として、自分だけが一方的に相手に友だち追加されてしまっている状態であるということがいえます。

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勝手に友だち追加される主な原因としては、具体的に以下のようなケースが想定されます。

  1. ID検索で自分のLINE IDがヒットして友だちに追加された
  2. 相手が自分の電話番号を保有しており、友だちとして自動または手動で追加された
  3. 同グループ内にいる友だちでないユーザーから追加された
  4. トーク上で自分の「連絡先」が共有(紹介)されて追加された
  5. 自分のQRコードやURLが流出した

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まず(1)や(2)の原因については、IDや電話番号による友だち追加を許可しない設定にすることが対策になります。(3)と(4)の原因に関しては、相手が同じグループに属していたり、友達が別の友達にあなたを紹介していたりというケースがほとんどであるだけでなく、設定上も未然に防ぐことはできません。また、(5)の原因に該当することは稀ですが、万が一流出してしまった場合でもQRコードを更新することで対応できます。

本稿では、実際に見知らぬユーザーからメッセージが届いた時の対処法を紹介したのち、友達でないユーザーからのメッセージを完全シャットアウトする予防策、さらには不用意に友だち追加されないようにする設定について解説します。

迷惑アカウントを通報してからブロックする

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突然メッセージを送ってくるユーザーはスパム業者などであることも多く、乗っ取り犯への対応と同様、何も返信せずこちらの情報を与えないのが基本。その上でブロックしてしまえばよいのですが、不快な内容や頻度が高い場合などには、運営に通報して悪質なアカウントであることを知らせましょう。

ブロックしても相手はそもそも知らないユーザーなので特段気にする必要もないですし、通報したことが知られることもありません。ブロックおよび通報後は、ブロックリストから削除して完全消去しておきましょう。

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友だち以外からのメッセージ受信拒否

それでも、また別のユーザーから迷惑メッセージ・電話が届く可能性はあります。自分が友だち追加していない人からのメッセージ(電話)を受信しない設定も用意されています。

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手順は簡単です。[その他]から[設定]→[プライバシー管理]と進み、[メッセージ受信拒否]の設定をオンにしましょう。

以後、友だち以外からのメッセージをすべて拒否できます。

電話番号やID検索などによる「友だち追加許可」の設定を見直す

ID検索や電話番号による友だち自動追加の機能は便利ですが、見知らぬユーザーに不用意に友だち追加されるリスクもはらんでいます。

スパム業者などが適当に電話番号を自分の電話帳に登録し、その番号が偶然にもあなたの電話番号だった場合、形式上あなた(のアカウント)は相手のLINE友だちとして追加されることになります。このため必要に応じて、友だちへ追加されることを制限する設定も検討しましょう。

電話番号で友だち追加されないようにする方法

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[その他]から[設定]→[友だち]と進み、[友だちへの追加を許可]の設定をオフにします。

これにより、電話帳同期による友だち自動追加や、電話番号による検索から手動で友だちに追加されることを防げるようになります。

LINEで友達を「電話番号」で検索して追加する方法
LINEの「友だち自動追加」と「友だちへの追加を許可」の違い

ID検索で友だち追加されないようにする方法

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一度設定したLINE IDは削除または変更できません。そのため、IDで友だち追加(検索)されないようにするには、[その他]タブから[設定]→[プライバシー管理]と開き、[IDで友だち追加を許可]をオフにします。

これにより、ID検索の結果に自分が表示されなくなります。もしLINE IDが流出したとしても、友だち追加されなくなるというわけです。

「LINE ID」とは──設定・変更・削除の方法や年齢確認、ID検索できないケースなどを解説

QRコードを更新する方法

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何らかの事情で、自分のLINE QRコードや友だち追加用URLが不特定多数に知られてしまった場合、QRコードを更新することで従来のQRコードやURLを刷新(無効化)することが可能です。

方法は[その他]→[プライバシー管理]と進んで、[QRコードを更新]をタップすれば完了です。

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