もはや謎解き、格安SIM「LINEモバイル」はクレジットカードなしで契約できるMVNOなのか?

2016-09-06 16:23

LINE MOBILE

2016年9月5日に先行販売がスタートしたLINEの格安SIM「LINEモバイル」。LINEのデータ通信量をカウントしないLINEフリープランや従来のMVNOでは難しかったLINEの年齢認証問題をクリアできる点などが注目されています。

ここで筆者が注目したいのは決済方法です。というのも、LINEはプレスリリースなどにおいて、LINEモバイルの決済に「クレジットカード」と「LINE Pay」に加えて「LINE Payカード」も利用できるとしていますが、プリペイドカードであるLINE Payカードを使えればクレジットカードなしでも契約できると考えられるからです。

ところが、プレスリリースや公式サイト上の情報などを確認していくと、クレジットカードが必須であるような説明が複数出てきます。また、LINE Payを利用するにはクレジットカードの登録が必要だとも記載されています。そうだとすれば、いずれによせクレジットカードが必要ではないのかとも思えます。

LINEモバイル公式サイト

ネット上でも、支払いにはクレジットカードしか使えないのではないか、との声がちらほら見受けられます。

はたしてLINEモバイルの契約にはクレジットカードが必要なのでしょうか?不要だとしたら銀行の自動口座振替(自動引き落とし)は利用できるのでしょうか?

結論から言えば「『クレジットカード』(LINE Payカード含む)が必要。銀行に自動口座振替は利用不可。ただし、LINE Payカードで契約できるので、銀行口座などからチャージした電子マネーによって支払いが可能」という非常に分かりづらい状態になっています。

LINEモバイル:支払い方法

LINEモバイルの支払い方法:LINE Payカードはプリペイド方式で支払える(クレカ登録不要)が、LINE Pay決済だとクレジットカードを登録してクレジットカードで決済しなければならない

本記事では、プリペイドカードであるLINE Payカードを支払い手段に選択できる理由を解説するとともに、公式サイトでの説明や実際の申し込み方法についても確認していきます。

LINE PayとLINE Payカードとは

LINE Pay

LINE Pay

そもそもLINE PayやLINE Payカードに関する知識がないという人が多いでしょう。そこで最初に両者をかなりざっくりと紹介しておきます。だいたい次のように考えておけば、本記事を読み進める上で問題ありません。

  • LINE Pay…LINEの電子マネーサービス。クレジットカードを登録すればクレカ決済も可能。
  • LINE Payカード…LINE Payと連動するチャージ式プリペイドカード。クレジットカードではないが、JCBプリペイドであるため、クレジットカードと同じように取り扱われる。

LINE PayLINE Payカードはサービス名称が共通していることから分かるとおり、LINE Payカードの利用にはLINE Payの登録が必要です。また、LINE Payカードはチャージ式プリペイドカードであるため、銀行口座やコンビニ、ペイジーなどから電子マネーを都度チャージすることになります(銀行口座からのオートチャージも可能)。なお、LINE Payの残高とLINE Payカードの残高は連動しています。

LINE Pay カード 申し込み

LINE Payカード

LINE PayカードはJCBプリペイドカードであるため、オフライン店舗でもオンラインストアでもクレジットカードと同様の取り扱いを受けます。そのため"クレジットカードのようなもの"でもあるのです。

「LINE Pay」の使い方 超入門──仕組みからチャージ・決済方法、クレカ登録、本人確認まで解説

「LINE Payカード」の使い方──申込からチャージ・決済の方法、LINEポイントの貯め方まで

プリペイドカードである「LINE Payカード」をLINEモバイルの支払い手段に選択できる理由

LINEモバイルでは、支払い方法として「クレジットカード」と「LINE Pay(クレジットカード要登録)」の2パターンを選択できます。

ここで疑問が生じます。LINE Payカードは、クレジットカードとLINE Payのどちらの扱いになるのでしょうか。

先ほどの説明を読んでいれば分かるかと思いますが、答えは「クレジットカード」です。なぜなら、LINE Payカードは"クレジットカードのようなもの"であり、クレジットカードと同様に取り扱われるからです。

よって、LINE Payカードはプリペイドカードであるものの、LINEモバイルの決済においては「クレジットカード」として支払い手段に利用できます。

クレジットカードとLINE Pay、LNE Payカードの概念が入り乱れてしまっているのが、今回取り上げている"謎"の背景になっているわけです。

LINEモバイルはクレジットカードなしで申し込めるのか? 公式サイトで確かめてみた

では、ふつうに申し込もうとする人が最も参考にするはずの公式サイトでは、支払手段についてどのように説明しているのでしょうか。

LINEモバイル公式サイト

LINEモバイル公式サイト

おそらく説明を読んだ多くの申込者の頭上にはハテナマークが浮かぶはずです。LINEモバイルによる説明は、一読して意味不明だと表現しても言い過ぎではありません(そうでなければ筆者が本記事を書くことはなかったでしょう)。LINE Payカードに関する知識が全くない人やある程度は知っている筆者のような人間がLINEモバイルによる説明を読むと、かなりの確率で誤解させられるはずです。

では、初めて申し込もうとする人の立場になって公式サイトを"解読"してみましょう。

※以下の解説では、公式サイト上の説明を複数引用している都合上、「クレジットカード」の定義があいまいになってしまっています。そこがLINEモバイルにおけるクレカ使用可否が分かりづらくなっている最大の原因であるため、あえてそのまま解説していきます。ご了承ください。

公式サイトで申し込みボタンをクリックするとクレジットカードが必要との説明あり

まず、LINEモバイルに申し込もうとして公式サイトで[申し込み]ボタンをクリックすると、「お申し込みに必要な情報」としてクレジットカードが要求されていることが分かります(※1)。これは申し込もうとする人に最初に提示される説明で、分かりやすさが求められる場面だと言えます。

LINEモバイル:お申し込みに必要な情報

ここまでだと「少なくとも一般的なクレジットカードが申し込みに必要なのだろう」と考えるはずです。クレジットカードが必要だと明示されているのですから。

ただ、その下に画面をスクロールすると、注意事項として「お支払いはクレジットカード、LINE Payカード、又はLINE Pay決済(LINE Payにおいて登録されたクレジットカードを含みます。)でのお支払いとなります」との説明が記されています。

LINEモバイル:お申し込みに必要な情報(ご注意事項)

ここで、もしもLINE PayとLINE Payカードに関する知識があれば、いずれもクレジットカード登録が必要な決済サービスではなく、銀行口座などからのチャージによって電子マネーを利用できるサービスであるという点に思い至ります。

まず、LINE Pay決済には「登録されたクレジットカードを含みます」とのカッコ書きがあり、その「含みます」という表現からは、クレジットカード登録がなくてもLINE Pay決済を使えそうな雰囲気が醸しだされています。

LINE Payカードについては、LINE自身が「チャージ式プリペイドカード」と大々的に説明してきていることから、ここでもやはりクレジットカードが不要そうだと思えます。

公式サイトの「よくある質問・ヘルプ」を確認する

そこで公式サイトの「よくある質問・ヘルプ」で該当しそうな項目を上から順にチェックしてみます。

Q 決済・支払い方法について教えてください

「決済・支払い方法について教えてください」という質問項目に対しては「LINEモバイルでは、クレジットカード、またはLINE Pay(クレジットカード登録要)での申し込みとなっております」との回答が付されています(※2)。

LINEモバイル:よくある質問・ヘルプ

となると、やはり一般的なクレジットカードが必須なのだろうか、と感じるはずです。

※LINE Payでは本来、クレジットカード登録は任意。登録すれば、LINE Pay決済にクレジットカードを利用できるようになります。

Q クレジットカードがなくても申し込めますか?

さらに下にスクロールすると「クレジットカードがなくても申し込めますか?」という質問項目があり、それに対する回答は「LINEモバイルのお申込みにはクレジットカードが必要です。LINE Payでのお申込みの場合も、LINE Payカードへのお申込みもしくは、LINE Payでのクレジットカードの登録が必要となります」となっています(※3)。

LINEモバイル:よくある質問・ヘルプ

どうでしょうか。やはり「クレジットカードが必要です」と書いてあります。ただ、クレジットカードではなくLINE Payでの申し込みの場合なら、LINE Payカードへの申し込み(LINE Payカードの利用)があればよく、クレジットカードは不要だと指摘しているようにも読めます。

※前述したとおり、LINE Payカード支払いは「クレジットカード」決済として処理されます。しかし、この回答では、「LINE Pay」決済の中にLINE Payカードによる支払いが組み込まれているとしか読み取れません。

Q 支払方法としてLINE Payカードは使えますか?

もっと下にスクロールすると「支払方法としてLINE Payカードは使えますか?」との項目があります。これに対しては「利用可能です。決済手段選択画面にて『クレジットカード支払』を選択いただき、カード情報を登録ください。(後略)」と説明されています。

LINEモバイル:よくある質問・ヘルプ

ここまで来ると、ようやく問題の核心に近づいてきた感があります。

LINE PayカードはJCB加盟店で利用できるチャージ式プリペイドカードです。LINE Payカードにはクレジットカードのように16桁の番号や有効期限、セキュリティコードなどが記載されています。基本的にオフラインのリアル店舗で決済に利用するものですが、オンラインストアではクレジットカード(JCBカード)のように使える場合があります。

そうであるならば、LINE Payカードを「クレジットカード支払」の手段として選択できたとしても不思議ではありません。LINEがLINEモバイルの支払い方法について説明している場面で「クレジットカード」という用語の中にLINE Payカードを含めていることが多々あるのだ、と考えれば、たしかに納得がいく箇所が複数出てきます(※1、※2、※3を参照)。

Q LINE PayカードはLINE Payにクレジットカードを登録しないと使えませんか?

続けて次のような質問と回答が掲載されています。

LINEモバイル:よくある質問・ヘルプ

LINE PayカードはLINE Payにクレジットカードを登録しないと使えませんか?

LINE PayカードはLINE Pay残高から引き落とされるプリペイドカードのため、LINE Payにクレジットカードを登録しなくても利用可能です。LINE Payカードはクレジットカード(JCBカード)と同様のものになります。LINE Payカードによる決済を希望される場合は、マイページの支払い手段の変更画面で「クレジットカード」を選択のうえ、LINE Payカードの番号を登録ください。

ビンゴ。ようやくここまで来て理解しやすい回答が現れてくれました。つまり、LINE Payカードはクレジットカード(JCBカード)と「同様のもの」であるため、支払い手段の「クレジットカード」として使用できるというわけです(詳しい仕組みについては割愛します)。

LINE社に確認

公式サイト上の分かりづらい情報を読み解く限り、どうやらLINEモバイルではチャージ式プリペイドカードである「LINE Payカード」を「クレジットカード」として決済に利用できることが分かりました。

念のため、LINE社の広報に確認したところ「その認識で問題ない」との回答を得られました。

よって、一般的なクレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMEX、DinersClubを利用可)を持っていない人でも、LINE Payカードを持っていれば、LINEモバイルと契約できるという理解で間違いなさそうです。

LINE Payカードで本当に申し込めるのか、試してみた

それでは実際にLINE Payカードを使ってLINEモバイルに申し込めるのかを試してみます。

まず、公式サイトで[申し込みボタン]をクリックして、プランの選択とお客様情報の入力、本人確認書類のアップロードなどを済ませます。

続いて問題の「支払い方法を選択する」画面です。

LINEモバイル:支払い方法を選択する

ここでも「お支払いはクレジットカード又はLINE Payカードでの支払いが可能です」と説明されていますが、「クレジットカード」概念に「LINE Payカード」が含むのか否かがあやふやで混乱させられます。

  1. まず [支払い方法を選択する]をクリック
  2. 支払い方法選択画面に移動するので[クレジットカード]か[LINE Pay]を選択する。ここではLINE Payカードを使うので[クレジットカード]を選択する。
  3. 必要事項を入力して[登録する]をクリックする
    • (カード名義はおそらく自身のローマ字氏名を入力すればよいはず。ただ券面記載の「LINE MEMBER」と入力しても申し込みを通過できてしまった……よいのだろうか?)
  4. [次へ]をクリック
  5. 支払い方法選択画面に戻るので、画面下部の[進む]をクリック

無事、LINE Payカードを「クレジットカード」支払い方法に選択できました。

あとは、ログインIDとパスワードを設定し、申込内容の確認・編集をおこなった上で申し込めば、LINEモバイルへの契約申し込みは完了します。

LINEモバイル:申し込み完了

まとめ

LINEモバイルの決済手段としてLINE Payカードというチャージ式プリペイドカードを利用できるという点は、他MVNOとの差別化要素になるはず。クレジットカード不要で銀行口座からのオートチャージを通じて決済できてしまうわけで、実質的に銀行口座振替に近い感覚で使えるからです。

しかし現状では、LINE PayカードをLINEモバイルで積極的に使ってもらいたくないのではないか、わざと分かりにくくしているのではないかと疑いたくなるような有様です。クレジットカードという決済手段を握っておきたいのでしょうか。

LINEには、モバイルフィンテックの分野で影響力を拡大させていく狙いがあります。モバイルのおける決済に絡んでおくメリットは数知れないでしょう。LINEモバイルでLINE Payカードによる申し込みを分かりやすくすることは、必ずしもその狙いに反しないはずです。

LINEモバイル公式サイト