【iPhone】LINEのトーク履歴をiCloudバックアップして引き継ぎ・復元する方法【PC不要】

2017-07-10 22:24

【iPhone】LINEのトーク履歴をiCloudバックアップして引き継ぎ/復元する方法と注意点【PCなし】

iPhone版のLINEアプリに、iCloudを利用したトーク履歴のバックアップ機能が実装されました。これにより、パソコンがなくてiTunesを使えなくても、古いiPhoneから新しいiPhoneへの機種変更時にLINEのトーク履歴を引き継いで復元できるほか、端末の紛失などでLINEアプリを再インストールする際、トーク履歴も元通り復活させることが可能です。

※1:LINEのトーク履歴を含め、iPhoneのデータをまるごと移行できるiTunesの暗号化バックアップ(PCが必要)を用いた引き継ぎ方法については、下記の特集を参照してください。

機種変更時にLINEのトーク履歴を引き継ぎ、元通りに復元する方法(iPhone・Android対応)

※2:Android端末からAndroid端末への機種変更でスマホのみ(PCを使わない)でトーク履歴の引き継ぎをおこないたい場合には、下記の特集も参照。

【Android】LINEでトーク履歴をGoogleドライブ/Keepにバックアップして引き継ぎ・復元する方法

1. iCloud Driveをオンにする

まず大前提として、iOSを最新版にアップデートしてください(iOS 9など古いバージョンでバックアップしたデータは、iOS 10搭載のiPhone 7などで復元できないエラーが発生)。また、iOSだけでなくLINEアプリも最新バージョンにアップデートするようにしましょう

iPhone版LINE、バックアップしたトーク履歴がiOS 10で復元できないエラーを解消

iPhoneがiCloudに接続されているか確認

その上で、iCloudへのトーク履歴バックアップを実行します(LINEアプリの[その他(…)]タブから[設定(歯車マーク)]→[トーク・通話]→[トークのバックアップ])。

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ただし、実行にはiPhoneがiCloudに接続されている必要があり、iCloud Driveがオフになっている場合には上のように「iCloudに接続されていません」画面が表示され、バックアップができません。そこで、iPhoneの「設定」アプリからiCloudの設定をおこないます。

「iCloud」の使い方まとめ──バックアップと復元、iCloud Drive、キーチェーン、写真共有、メールなど

なお、iCloudが設定済みですでに使える状態の人は、本章を読み飛ばして2章以降を参照してください。

iCloud Driveの設定手順

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iCloudを利用するには、「設定」アプリで最上部の名前部分から[iCloud]を開き、Apple IDとパスワードを入力して[サインイン]をタップします。

※Apple IDやパスワードがわからなくなってしまった場合は、[Apple IDまたはパスワードをお忘れですか?]のリンクへ進み、画面の指示に従いましょう。

iPhoneでApple IDのパスワード・セキュリティ質問・修復用メールアドレスを変更する方法

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[2ファクタ認証を使用しない]を選択すると、すぐにiCloudの設定に進みます。

また、[続ける]をタップすると、SMSや電話番号による本人確認、およびパスコード・iCloudセキュリティコード(キーチェーン)の入力を必要とする、いわゆる2段階認証をおこないます。

iPhoneユーザーは必ず2段階認証を導入すべし、Apple ID「2ファクタ認証」の設定方法と使い方

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続いて、位置情報の共有やSafariのデータを結合するか訊かれるので、特に問題なければ[使用]と[結合]を選んでおきましょう。

iPhoneを探す」は自動でオンになります。

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iCloudが設定されるので、[iCloud Drive]がオンになっているのを確認します。

無料で使えるiCloudの容量は5GBですが、すでに他の保存データがあったりトーク履歴データのサイズが大きかったりする場合、容量不足でバックアップに失敗するケースもまれにあるため、注意が必要です(容量の追加方法は後述)。

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なお、バックアップ時の通信パケットが心配な場合は、このiCloud Driveの設定画面下部にある[モバイルデータ通信を使用]をオフにした上で、Wi-Fi環境下でバックアップをおこなうことが推奨されています(原則、バックアップはWi-Fi環境で実施したほうがよいでしょう)。

上掲の画面のようにiCloud Driveの設定が完了したら、続いてLINEのトーク履歴をバックアップする作業に進みましょう。

2. トーク履歴をiCloudにバックアップする

ここでは、iPhoneの機種変更に伴って、LINEアカウントとともにトーク履歴を引き継ぐためのバックアップ手順を紹介します。

なるべくWi-Fiに接続してバックアップ

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まずは旧端末のLINEアプリを開き、[その他(…)]タブから[設定(歯車マーク)]→[トーク・通話]→[トークのバックアップ]と進みます。

Wi-Fi接続した状態で、[今すぐバックアップ]をタップします(Wi-Fi接続していないと「一時的なエラー」が生じるケースが少なくないようです)。

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自動的にトーク履歴データの圧縮・アップロードがはじまります。筆者の場合は11.8MBというサイズでしたが、数秒でアップロードが済みました。表示が[バックアップ完了]となればOKです。

これだけの操作で、すべてのトークを一括バックアップできてしまうので大変便利です。

メールアドレス登録や2段階認証の準備も

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旧端末ではこのほか、メールアドレスとパスワードの登録が引き継ぎに向けた必須の準備となります。また、機種変更で電話番号が変更になる場合や、Facebook連携のみでLINEに登録しているユーザーは、2段階認証(アカウント引き継ぎ設定)も必要です。

未設定の場合は、新端末でのアカウント引き継ぎ作業の途中で設定をおこなうことができます。詳しい手順などについては、下記の特集を参照してください。

失敗しない、機種変更時にLINEを引き継ぎする方法【iPhone・Android対応】

3. LINEにログイン後、iCloudからトーク履歴を復元する

新端末のLINEでアカウントの引き継ぎ(ログイン)をおこなう中で、バックアップしたトーク履歴を復元する作業になります。

注意したいのがiCloudの設定です。新端末においてiCloud Driveがオンになっていないと、トーク履歴を復元するステップが表示されず、iCloudからトークをインポートできません。このためLINEアプリを起動する前に、まずは新iPhoneをiCloudに接続してください。手順は本稿1章で解説している内容とまったく同じです。

LINEにログインしてアカウントを引き継ぐ

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iCloud Driveをオンにしたら、LINEアプリを新しいiPhoneで起動。

[ログイン]をタップします。引き継ぎなので、誤って[新規登録]を選択しないように注意しましょう。

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LINEに登録してあるメールアドレスおよびパスワードを入力。

[OK]ボタンをタップします。

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旧端末でLINEが使えなくなり(バックアップをとっていない)トーク履歴が削除される旨の案内が表示されます。

ここまで述べてきたような引き継ぎ準備ができていれば問題ありませんので、[OK]をタップします。

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続いて、電話番号認証の画面に遷移します。端末の電話番号を入力し、[番号認証]をタップ。

SMSで認証番号がiPhoneに送られてきます。届かない場合などには、音声通話による認証も可能です。

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取得した4ケタの認証番号を入力し、[次へ]をタップします。

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旧端末で事前に「アカウント引き継ぎ設定」をおこなっていない場合には、上掲のような「アカウントの引き継ぎを続けるためには?」という2段階認証の画面が表示されます。

旧端末がまだ使える時は、旧端末のLINEの[その他(…)]タブから[設定(歯車マーク)]→[アカウント引き継ぎ設定]と進み、[アカウントを引き継ぐ]の項目をオンに。その後、新端末のLINEで[続行]をタップして、次のステップに進めます。

もしくは、新端末のLINEで[認証コードを受け取る]を選択し、LINEに登録していた電話番号宛に届く認証コードを新端末のLINE上で入力することにより、引き継ぎを進めることも可能です。

パスワードを忘れた、2段階認証が通らない、その他エラーなどが生じてうまく進めない場合は、下記の特集も参照。

LINEの機種変更で「失敗」「引き継ぎできない」時の対処法まとめ──パスワード・メールアドレス忘れ、電話番号エラー、2段階認証、トーク履歴など

この後が、いよいよトーク履歴を復元するステップになります。

トーク履歴をiCloudから復元する

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iCloudにバックアップしたトーク履歴を復元する画面が表示されます。ここで復元しないと、後からトーク履歴を復元することはできない仕様となっていますが、すべてのトーク履歴を一度に復元できるので、非常に簡単です。

ちなみにAndroid版LINEでは、アカウント引き継ぎが完了した後でもトーク履歴のバックアップがあればいつでも復元できる一方、各トークごとにバックアップと復元をおこなわなければならないため、作業としては煩雑になります。

機種変更時にLINEのトーク履歴を引き継ぎ、元通りに復元する方法(iPhone・Android対応)

ここでは当然、[トーク履歴をバックアップから復元]をタップします。時間が少しかかる場合もありますが、それほど待つことなく復元が完了します。

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トーク履歴の復元が済むと、年齢確認のステップが表示されます。

LINE ID検索の機能を使う場合など、必要に応じて設定をおこないます。後で設定もできるので、とりあえず[年齢確認をしない]を選んでおいても支障ありません。

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アカウント引き継ぎとiCloudからのトーク履歴の復元作業はこれで完了です。トークリストも元通り復活するはずです。

あとは、購入したスタンプや着せかえを再ダウンロード([その他(…)]タブの[設定(歯車マーク)]→[スタンプ/着せかえ]→[マイスタンプ/My着せかえ]と進んだリストからDL可能)すれば、これまで同様にLINEが利用できるようになります。

この方法によるバックアップと復元の注意点

iCloudにトーク履歴をバックアップして簡単に引き継ぎ/復元できる手段が提供され、とても便利になりましたが、事前に知っておきたいいくつかの注意点もあります。

iCloudの無料容量は5GBまで

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iCloudのアップグレード画面

本稿の冒頭でも触れましたが、すでに他の保存データがあったりトーク履歴データのサイズが大きかったりする場合、5GBでは容量が足りずバックアップしきれないケースも可能性としてはありえます。

iCloudの空き容量をギリギリでやりくりしているなら、iCloudの保存データを整理するか、有料プランへのアップグレードも検討しましょう。有料プランは50GBで月額130円(税込)から用意され、最大1TBのプラン(月額1300円)まで選べます。

iPhoneの「設定」から最上部の名前部分をタップして[iCloud]→[容量]→[さらに容量を購入]と進み、アップグレードをおこなえます。

写真・動画は基本的に縮小サムネイルのみが残る

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写真や動画のサムネイルは表示されるが、一定期間経過後は中身を閲覧できない

iCloudバックアップから復元したトークに限った話ではありませんが、過去にやりとりした写真や動画は、(一度も閲覧せず)一定の期間を過ぎてしまうとサムネイルは残るものの、中身を読み込むことができなくなるものがあります。

保存できない? LINEで受信した写真や動画の保存期限とバックアップ方法

残しておきたい写真や動画は、日頃からすぐ端末やクラウドに保存する習慣を付けておく、あるいはLINEのアルバムやノート機能を活用して共有・保存しておくことをおすすめします。

LINE「アルバム」機能のすべて:作り方から写真の追加・削除・順番の編集、一括保存の方法まで
LINEのアルバムには動画を追加・保存できない問題、「ノート」機能なら友だちと共有しつづけられる

トークを復元できる機会が限られる

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iCloudにバックアップしたトーク履歴データを復元できるのは、LINEにログインした直後のタイミングだけです。Android版LINEのように、いつでもインポートできるわけではない点に注意が必要です。

また、復元する時は(もちろんバックアップする時も)iPhoneでiCloud Driveがオンになっていなければなりません。トークを復元しようと思ってLINEログインを進めていっても、iCloudに接続できていなければ復元のステップが表示されません。

iCloudからAndroid版LINEにはトーク履歴を引き継げない

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LINEのトーク履歴は、AndroidからAndroidへ、もしくはiPhoneからiPhoneへ機種変更する場合のみ引き継いで復元することが可能です。今回紹介したiCloudバックアップしたトーク履歴も例外ではなく、Android端末に乗り換える場合には復元(インポート)することができません。

ただし、トーク履歴をLINEアプリに復元することはできなくても、テキストデータで記録として保存したり、スクリーンショットとして一部を思い出写真のように残しておいたりすることは可能です。