LINEのトーク履歴バックアップ・復元やること完全ガイド【iPhone／Android】

続いて重要なのが、パスワード登録。電話番号認証でLINEアカウントを引き継ぐには、パスワード入力が必須です。

どんなパスワードを登録したかの記憶があいまいであれば、再登録して正確なものを把握しておくと安心でしょう。

アカウントの設定画面でパスワードをタップ。自身が確実に記憶できるパスワードを2回入力して変更ボタンを押します。

メールアドレスはメインのログイン方法として用意されているわけではないので、登録は必須ではありません。

ただ、パスワードを忘れた際や電話番号変更を伴う機種変更など、イレギュラーなケースでは代替手段としてメールアドレスの入力が求められます。救済手段として役立つので、特別な事情がない限りは登録しておきましょう。

アカウント設定画面でメールアドレスをタップし、登録したいメールアドレスを入力します。

緊急時に確実にアクセスできるように、なるべく自身が普段使っているアドレスを入力しましょう。

認証番号の入力が求められるので、確認メールに記載された番号を入力してください。無事認証されれば登録完了です。

LINEアカウントへは、「Facebookアカウント」や「Apple ID（iPhone限定）」など外部サービスを使ってログインすることもできます。

万が一、電話番号認証がうまくいかなかった際の保険になるので、登録しておくとよいでしょう。

アカウント設定画面で「Facebook」か「Apple ID（iPhoneのみ）」を選択します。あとは案内に従ってLINEと連携し、表示が「連携解除」に変わっていれば完了です。

続いて、iPhoneの設定で「iCloud Drive」がオンになっているか確認しましょう。

iPhoneの「設定」アプリを開き、最上部にあるユーザー名部分をタップ。iCloudに進み、「iCloud Drive」のスイッチがオンになっているか確認します。

古いバージョンのLINEアプリでバックアップしたトーク履歴は、機種変更時に新しい端末で復元できない可能性があります。バックアップする前に、必ずLINEアプリのバージョンを最新にアップデートしておきましょう。

iPhoneのホーム画面で「App Store」アプリを開きます。

右上のアカウントアイコンをタップ。アカウント画面を下にスクロールして、LINEアプリを探してください。

横にアップデートボタンがあれば、これをタップしましょう。一方、開くボタンだった場合は、自身のLINEアプリはすでに最新版にアップデートされているのでそのままでOKです。

続いて、LINEのトークルーム内で送受信した写真や動画を消えないようにLINE Keepへ退避させます。

トークルーム内で送受信した写真や動画もバックアップ可能（詳細は次のステップで解説）ですが、写真や動画までバックアップするとiCloudの容量を逼迫することになります。無料の5GB以内に収めるには、写真や動画はLINE Keepに保存しておくという手段も有効です。

友だちとのトーク画面を開き、右上にあるメニューボタン​​をタップ。「写真・動画」項目横の[＞]ボタンを押してください。

右上の選択ボタンをタップして、保存したい写真すべてにチェックを入れます。中央の上矢印マークをタップして保存先にKeepを選択すればOKです。

なお、5分以上の動画と50MBを超えるファイルはKeepに保存できない可能性があります。その場合は、下矢印マークから端末にダウンロードしましょう。

Keepに保存したファイルは、LINEアプリ「ホーム」タブの自分のアカウント名の横にあるリボンボタンから閲覧・保存できます。

ここまで準備ができたら、いよいよトーク履歴をバックアップします。トーク履歴のデータ容量は大きくなるケースもあるので、自宅のWi-Fiなどの通信状態が安定した環境で実行するのがおすすめです。

LINEアプリを起動します。「ホーム」タブ右上にある設定ボタン​​を押してトークのバックアップに進んでください。

まだPINコードを設定していなければ、「データを保護しよう」という画面が表示されるので、［今すぐバックアップ］をタップして6桁のPINコードを設定してください。

すでにPINコードを設定している場合は「トークのバックアップ」の設定画面で［PINコードを作成してトーク履歴をバックアップ］をタップします。

バックアップ完了後、「前回のバックアップ」欄に当日の日付、「バックアップサイズ」にデータ容量が表示されていればOKです。

また、トークルーム内で送受信した写真・動画もバックアップするには、［サムネイル画像のバックアップ期間］をタップし、対象期間を選択してください。

［バックアップしない］を選択すると、トークルーム内で送受信した写真・動画がバックアップの対象に含まれなくなります。

新しいiPhoneのセットアップが完了したら、LINEアプリをインストールして起動します。

「LINEへようこそ」の画面が表示されたらログインをタップ。

「QRコードログイン」「電話番号でログイン」「Apple IDでログイン」「Facebookでログイン」と4つのログイン方法が表示されます。古いiPhoneが手元にあるなら、「QRコードでログイン」を利用するのがおすすめです。

一方で、手元に旧スマホがない場合や、LINEアプリのアンインストール後に同じiPhoneで再度ログインし直す場合は、「QRコードログイン」は利用できません。「電話番号でログイン」「Apple IDでログイン」「Facebookでログイン」のいずれかを選択して認証しましょう。

「QRコードログイン」を選択した場合は、続く画面でQRコードをスキャンをタップ。すると、リーダーが起動します。新しいiPhoneをこの状態にしたまま、古いiPhoneでの作業に移ります。

古いiPhoneでLINEアプリを起動して「ホーム」タブ右上の設定ボタン​​をタップ。メニューから[かんたん引き継ぎQRコード]を選んで、QRコードを表示させます。

古いiPhoneで表示させたQRコードを、新しいiPhoneで読み取ってください。

セキュリティ上、同じQRコードを表示していられるのは15秒間まで。15秒経過すると、自動で新たなQRコードに切り替わります。さらに15秒経過するとQRコードが表示されなくなってしまいますが、[更新]ボタンを押せば再表示できます。

読み取りが完了すると、古いiPhoneに「新しい端末でこのQRコードをスキャンしましたか？」と表示されます。「はい、スキャンしました」にチェックを入れて[次へ]をタップ。端末の画面ロックを解除しましょう。

「新しい端末でLINEアカウントにログインしてください」と書かれた白い画面が表示されたら、再び新しいスマホでの作業に移ります。

新しいiPhoneのLINEアプリにQRコードから読み込んだアカウント情報が表示されます。

ここで［ログイン］を押した時点で、古いiPhoneのLINEアプリが初期化されてしまいます。トーク履歴のバックアップ漏れがあった場合、二度と復元できなくなってしまうので、念のために[ログイン]を押す前にちゃんとバックアップが取得されているか確認しておくことをおすすめします。

[ログイン]を押すと、トーク履歴の復元画面が表示されます。

「前回のバックアップ：」にバックアップを実施した日付が表示されていることを確認し、[トーク履歴を復元]→[次へ]を押してください。

これで、自身のLINEアカウントへのログインは完了です。

各種アクセス権限の許可/不許可を設定すれば、いつものホーム画面が表示されます。友だちリストやトーク履歴が問題なく復元されているか確認してみましょう。

スタンプや絵文字、着せかえなどのコンテンツデータは自動で復元されません。ユーザー自身の手で再ダウンロードしましょう。

「ホーム」タブ右上にある設定ボタン​​をタップ。メニューを下にスクロールしてスタンプを探します。

マイスタンプをタップすると、過去に購入したことのあるスタンプが一覧で表示されます。

スタンプ横のダウンロードボタン​​を押すか、すべてをダウンロードをタップしてください。これでスタンプを復元できます。なお、一度購入したスタンプは何度でも無料でダウンロードできるのでお金はかかりません。

着せかえを利用していた人は、同じ要領で再ダウンロードしましょう。

古いバージョンのLINEアプリでバックアップしたトーク履歴は、機種変更時に新しい端末で復元できない可能性があります。必ず事前にLINEアプリのバージョンを最新にアップデートしておきましょう。

ホーム画面で「Google Play ストア」アプリを開きます。

Google Play ストアアプリ右上にあるアカウントアイコンをタップ。メニューからアプリとデバイスの管理を選択。

「管理」タブから詳細を表示をタップします。アップデート未実施のアプリが一覧で表示されるので、下にスクロールしてLINEアプリを探してください。

もしLINEアプリがリストにあれば、横の更新ボタンをタップします。一方、リストにLINEアプリがなかった場合はすでに最新版にアップデートされています。そのまま何もしなくてOKです。

続いて、LINEのトークルーム内で送受信した写真や動画を消えないように退避させます。

友だちとのトーク画面を開き、右上にあるメニューボタン​​をタップ。「写真・動画」項目横の[＞]ボタンを押してください。

右上の選択ボタンをタップして、保存したい写真すべてにチェックを入れます。中央の共有ボタン​​をタップして保存先に「Keep」を選択すればOKです。

なお、5分以上の動画と50MBを超えるファイルはKeepに保存できない可能性があります。ダウンロードボタン​​を押して端末に保存しましょう。

Keepに保存したファイルは、LINEアプリ「ホーム」タブの自分のアカウント名の横にあるリボンボタンから閲覧・保存できます。

ここまで準備ができたら、いよいよトーク履歴をバックアップします。トーク履歴のデータ容量は大きくなるケースもあるので、自宅のWi-Fiなどの通信状態が安定した環境で実行するのがおすすめです。

LINEアプリを起動します。「ホーム」タブ右上にある設定ボタン​​を押してトークのバックアップに進んでください。

「トークのバックアップ」の設定画面で［PINコードを作成してトーク履歴をバックアップ］をタップ。バックアップ用のPINコードを6桁の数字で登録し、［→］ボタンをタップします。あとはバックアップ先のGoogleアカウントを選択し、［バックアップを開始］をタップしてください。

もし「トークのバックアップ」画面が表示されず、「データを保護しよう」という画面が表示されたら、［今すぐバックアップ］をタップしてPINコードを設定してください。

復元完了後、「前回のバックアップ」欄に当日の日付と容量が表示されていればOKです。

PINコードは電話番号を使ってトーク履歴を引き継ぐ際に必要なものです。今回はQRコードを使った方法でトーク履歴を引き継ぐため使用しませんが、バックアップを取るにはPINコードの作成が必須となります。

新しいスマホのセットアップが完了したら、LINEアプリをインストールして起動します。

「LINEへようこそ」の画面が表示されたらログインをタップ。

「QRコードログイン」「電話番号でログイン」「Facebookでログイン」と3つのログイン方法が表示されます。古いスマホが手元にあるなら「QRコードでログイン」を利用するのがおすすめです。

手元に旧スマホがない場合や、LINEアプリのアンインストール後に同じiPhoneで再度ログインし直すときは、「QRコードログイン」は利用できません。「電話番号でログイン」「Facebookでログイン」のいずれかを選択して認証しましょう。

「QRコードログイン」を選択したら、続く画面でQRコードをスキャンをタップ。各種権限を許可すると、リーダーが起動します。新しいスマホをこの状態にしたまま、古いスマホを取り出しましょう。

古いスマホのLINEアプリを起動し、「ホーム」タブ右上の設定ボタン​​​​​​をタップ。メニューからかんたん引き継ぎQRコードを選んで、QRコードを表示させます。

このQRコードを、新しいスマホで読み取ってください。

セキュリティ上、同じQRコードを表示していられるのは15秒間まで。15秒経過すると、自動で新たなQRコードに切り替わります。さらに15秒経過すると、QRコードが表示されなくなってしまいますが、更新ボタンを押せば再表示できます。

読み取りが完了すると、古いスマホのLINEアプリに「新しい端末でこのQRコードをスキャンしましたか？」と表示されます。「はい、スキャンしました」にチェックを入れて[次へ]をタップ。端末の画面ロックを解除しましょう。

「新しい端末でLINEアカウントにログインしてください」と書かれた白い画面が表示されたら、再び新しいスマホを取り出します。

QRコードから読み込んだアカウント情報が表示されます。自分のもので間違いなければログインを押してください。

続いて、トーク履歴を復元しましょう。Googleアカウントを選択をタップし、バックアップ時に使用したGoogleアカウントを選択します。

Googleドライブのアクセス権限を許可したら、トーク履歴がインポートされ「前回のバックアップ：」にバックアップを実施した日付が表示されます。この状態になったら[トーク履歴を復元]→[次へ]を押してください。

なお、「前回のバックアップ：」日付が表示されていない場合や「データが見つかりません」と表示された場合は、バックアップが正常に取得できていない可能性があります。古いスマホのLINEアプリでバックアップを取得し直してください。

トーク履歴の復元が完了し次第、LINEのホーム画面が表示されます。各種アクセス権限の許可/不許可を設定すれば、LINEアカウントへのログインは完了です。友だちリストやトーク履歴が問題なく復元されているか確認してみてください。

スタンプや絵文字、着せかえなどのコンテンツデータは、自動で復元されません。「マイスタンプ」からダウンロードし直しましょう。

なお、一度購入したスタンプは何度でも無料でダウンロードできます。お金はかからないので安心してください。

「ホーム」タブ右上にある設定ボタン​​をタップ。メニューを下にスクロールしてスタンプを押します。

マイスタンプをタップすると、過去に購入したことのあるスタンプが一覧で表示されます。

スタンプ横のダウンロードボタン​​を押すか、すべてをダウンロードをタップしてください。これでスタンプを復元できます。着せかえを利用していた人は、同じ要領で再ダウンロードしましょう。

前述したように、異なるOSへの機種変更では14日以前のトーク履歴は消えてしまいます。絶対に残しておきたいやりとりは、テキストファイルや画像ファイルなどで残しておきましょう。

LINEのトークスクショ機能を利用するのもおすすめです。通常のスクリーンショットでは画面に収まりきらない長いやりとりも、上の画像のようにまとめて1枚のロングスクリーンショットとして撮影できます。

スクショしたいトーク部分の開始位置になるメッセージを長押しし、メニューからスクショを選択してください。

終了位置にあたるメッセージをタップしてスクショ範囲を選択したら、スクショボタンを押します。筆者が試したところ、メッセージは156件まで選択できました。

確認画面が表示されたら、ダウンロードボタン​​をタップして端末に保存しましょう。ほか、共有ボタンからKeep（キープ）に保存しておくのもおすすめです。

繰り返しになりますが、異なるOSへの機種変更では15日間以上のトーク履歴を引き継げません。トークで送受信した写真や動画もすべて消えてしまうので、あらかじめ端末にダウンロードしておくか、LINEのストレージ機能「Keep（キープ）」や「アルバム」に保存しておきましょう。

友だちとのトーク画面を開き、右上にあるメニューボタン​​​​をタップ。「写真・動画」項目横の[＞]ボタンを押してください。

右上の選択ボタンをタップして、保存したい写真すべてにチェックを入れます。中央の共有ボタン​​をタップして保存先にKeepを選択すればOKです。

なお、5分以上の動画と50MBを超えるファイルはKeepに保存できない可能性があります。ダウンロードボタン​​を押して端末に保存しましょう。

LINEコインやLINE連動アプリのゲーム内・アプリ内通貨は、異なるOSに引き継ぐことはできません。

LINEコイン、マンガコイン、占いコイン、ルビー・ハート・ダイヤなどを保有している場合は、すべて使い切ってしまいましょう。購入済みのコンテンツやゲームのデータ自体は、異なるOSの端末へも引き継げます。

「QRコードログイン」「電話番号でログイン」「Facebookでログイン」「Apple IDでログイン（iPhoneのみ）」と複数のログイン方法が表示されます。

旧スマホが手元にあれば「QRコードログイン」を選択してください。14日のトーク履歴を異なるOSへ引き継げます。

QRコードをスキャンをタップすると、リーダーが起動します。この状態にしたまま一旦新しい端末を置き、古い端末を取り出しましょう。

古い端末でLINEアプリを起動します。

「ホーム」タブ右上の設定ボタン​​​​をタップ。メニューからかんたん引き継ぎQRコードを選んで、QRコードを表示させます。

古い端末で表示させたQRコードを、新しい端末で読み取ってください。

セキュリティ上、同じQRコードを表示していられるのは15秒間まで。15秒経過すると、自動で新たなQRコードに切り替わります。さらに15秒経過すると、QRコードが表示されなくなってしまいますが、更新ボタンを押せば再表示できます。

読み取りが完了すると、古い端末に「新しい端末でこのQRコードをスキャンしましたか？」と表示されます。「はい、スキャンしました」にチェックを入れて[次へ]をタップ。

すると「新しい端末でLINEアカウントにログインしてください」と書かれた白い画面が表示されます。これで古い端末での作業は終了です。

QRコードから読み込んだアカウント情報が表示されます。自分のもので間違いなければログインを押してください。

本来は、ここでトーク履歴を復元する操作に入ります。しかし、異なるOS間での機種変更ではトーク履歴を復元できないので、トーク履歴を復元せずに実行をタップし、確認画面でOKを選択しましょう。

これで自身のアカウントへのログインが完了し、LINEのホーム画面が表示されます。プロフィール情報や友だちリスト、グループなどが問題なく復元されているか確認してみてください。

最後に、スタンプや絵文字、着せかえなどのコンテンツデータをダウンロードし直しましょう。

「ホーム」タブ右上にある設定ボタン​​をタップ。メニューを下にスクロールしてスタンプを探します。

マイスタンプをタップすると、過去に購入したことのあるスタンプが一覧で表示されます。

スタンプ横のダウンロードボタン​​​​を押すか、すべてをダウンロードをタップしてください。これでスタンプを復元できます。なお、一度購入したスタンプは何度でも無料でダウンロードできるのでお金はかかりません。

着せかえを利用していた人は、同じ要領で再ダウンロードしましょう。