auは12月31日、31日未明に起きたデータ通信障害について原因や影響エリア等を発表した。
トラブルが起きたのは、「４G LTE 対応機種のデータ通信サービス」で、影響数は最大で約180万。影響エリアは全国の地域。
発生時間は、12月31日午前0時0分から31日午前4時23分（4時間23分）。
2012年12月31日午前0時0分から午前2時55分まで、「４G LTE 対応機種のデータ通信サービス」が利用不可になった。そして、午前2時55分から午前4時23分まで、「４G LTE 対応機種のデータ通信サービス」 が利用しづらい状況になった。
障害原因は「パケットデータ設備故障」で、詳細を調査中。