本体が起動しない不具合
NTTドコモは22日、21日より提供していた「Xperia arc SO-01C」のソフトウェアアップデートを一時中断すると発表した。本体が起動しなくなる不具合が発生しているためだという。
NTTドコモによれば、ソフトウェアアップデートを実施した後、携帯電話（本体）が正常に起動しない場合があることが判明したという。
現時点でアップデート再開の日時等は明らかにされていない。
なお、既にソフトウェアアップデートをしており、上記不具合が発生している場合は、最寄のドコモショップに持ち込むよう呼びかけている。