【ソフトバンク】データ通信量や料金、契約内容などを確認・変更する方法【iPhone/Android】

2018-07-15 17:22

【ソフトバンク】データ通信量や料金、契約内容などを確認・変更する方法【iPhone/Android】

iPhoneやAndroidスマートフォンの契約内容や請求金額、残りデータ量などを確認しようと思っても、ソフトバンクショップなどでもらった契約書類を探す手間です。もちろん、使った通信量などは書面からではわかりません。

本記事では、手持ちのスマホでソフトバンクモバイルが提供する「My SoftBank(マイソフトバンク)」から簡単にデータ通信量や契約状況などを確認する方法や、オプションの解約といったプラン変更の手順などを紹介します。

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機種変更もスムーズに、キャリアショップの来店予約をスマホでする方法

データ通信量や利用料金等を確認する

My SoftBankに電話番号でログインする

ソフトバンク 通信量 料金 確認

ChromeやSafariなどのブラウザでソフトバンクの公式サイトにアクセスし、画面上部の[My SoftBank]をタップします。

なお、My SoftBankはアプリ版(My Softbankプラス)も用意されていますが、ブラウザ版のMy SoftBankとはUIが異なります)。

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My SoftBankの画面に遷移します。[My SoftBankにログイン]をタップし、電話番号とパスワードを入力してログインしてください。

なお、ソフトバンクのiPhoneやAndroidスマートフォンであれば、電話番号やパスワードの入力が要らない自動ログインが利用でき、手続きも簡略化されています。

My SoftBankとは?

My SoftBankは、パソコンやソフトバンク携帯電話・スマホから利用料金や各種の設定内容を確認・変更できるサービスです。

My SoftBank登録後は、携帯電話番号とパスワードを入力すればサービスを利用できますが、自分のIDやパスワードがわからない、詳細が知りたい場合は下記を参照してください。

My SoftBankとは?

料金を確認する

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通信・通話料金など、請求金額を確認します。

My SoftBankトップ画面右上の[≡]メニューボタンをタップし、[料金・支払い管理]を選択してください。

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請求金額が表示されるので、確認したい月のタブをタップします。下へスクロールすると当月の利用料金や、利用端末の支払い状況などが表示されます。

青字で記載の[詳細を見る][内訳をみる」などをタップすると、詳細を閲覧することができます。また、請求金額は当月から過去6カ月分の確認が可能です。

利用した(残り)データ通信量を確認する

ソフトバンク 通信量 料金 確認

使用したデータ通信量や残りを確認するには、My SoftBankのメイン画面で[データ量]をタップします。

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トップ画面に残データ量が表示され、[詳細をみる]をタップすれば使用量や総データ量も表示されます。

ソフトバンク 通信量 料金 確認

契約しているデータ量を使いきれなかった場合、前月の残データ量を翌月に上乗せして利用できる繰り越し分のデータ通信量なども、詳細画面の「総量の内訳」欄から確認できます。

契約内容を確認してプランの変更をおこなう

ソフトバンク 通信量 料金 確認

契約内容の確認やオプションの追加・解約などの手続きは、My SoftBankメイン画面の[契約確認]をタップした先のページでおこないます。

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[トップ]タブでは、契約中の基本料金やオプションサービス、契約期間や更新期間、契約者の住所や電話番号、支払い方法などの確認ができます。

枠内にある[現在のデータ使用量を見る]といった青字リンクをタップすると、内容の詳細を見ることも可能です。

プランを変更する(オプションの追加/解約)

ソフトバンク 通信量 料金 確認

前述の手順で契約内容を表示すると、「基本料」や「割引プログラム・キャンペーン」「オプション」などの項目の最下部に[変更する]というボタンがあります。

これをタップすると変更画面にアクセスできます。

ソフトバンク 通信量 料金 確認

また、My SoftBankのメイン画面で[契約変更]をタップして「契約・オプション管理」画面を開き、[料金プラン]や[オプション]のタブからでも変更可能です。

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今回は、留守番電話サービスを追加してみます。「留守番電話プラス」の項目で[加入]をタップします。

「利用者確認」画面が表示されるので、My SoftBankのパスワードを入力して[次へ]をタップしてください。

ソフトバンク 通信量 料金 確認

「留守番電話プラス」の概要説明の画面が表示されるので、内容を確認して[次へ]をタップして進みます。

ソフトバンク 通信量 料金 確認

サービス加入申し込みの確認画面が表示されたら、再度内容を確認して手続き完了を知らせる方法を選択。[同意する]にチェックを入れ、[申込]をタップすればオプションの追加は完了です。

反対に、契約中のオプションを解約したい時も、同様の手順でオプション削除の手続きをおこないます。

ソフトバンクの「テザリングオプション」を確認・解約する方法【有料化】

構成・文:吉成早紀

編集:アプリオ編集部