Paravi(パラビ)を解約・退会する方法と注意点

2018-05-13 10:55
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Paravi(パラビ)を解約・退会する方法と注意点

TBSやテレビ東京、WOWOW、日本経済新聞といった国内主要メディアが連携して提供する動画配信サービス「Paravi(パラビ)」。初月無料でお試しできるということでまずは契約してみたものの、結局あまり観なかった、作品ラインナップに満足できなかったなどで、無料期間中に解約したいということもあるでしょう。

本記事では、Paravi(パラビ)が見放題になる月額925円のベーシックプランを解約・退会する方法について、その手順や注意点を紹介します。

Paravi(パラビ)を解約・退会する際の注意点

解約のタイミング

注意点として挙げられるのが、いつ解約するかです。

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無料のお試し期間は、何日に入会してもその月の末日までです。登録月の翌月1日から月額料金が発生することになります。コンテンツの視聴は解約直後からできなくなりますから、月末ぎりぎりに解約したいところです。ただ、うっかり忘れ防止を考えると、その数日前には解約を済ませるのが現実的かもしれません。

その一方で、有料会員(すでに無料期間が終了してベーシックプランを有料で利用しているユーザー)の場合には、解約してもその月の末日まで視聴可能です。このため、早めに解約手続きをしておいて、月末まで楽しむのが得策でしょう。

アプリからは解約手続きができない

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ウェブ版からのみ解約手続きができる

また、アプリからは解約ができないため、Paraviの公式サイトにアクセスして解約手続きをおこないます(後述)。解約後もアカウントは削除されずに残ります。完全に削除したいという人もいるかと思いますが、残念ながら現状ではアカウントを削除する方法はありません。

Paravi(パラビ)の解約・退会手順

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Paraviのウェブ版にアクセスし、(ログインしていない場合は)登録メールアドレスとパスワードでログインしてください。

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右上の[≡](もしくはアイコン)をタップしてメニューを開き、[アカウント情報]をタップします。パソコンの場合も同様です。

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「登録・お支払い情報」の中から[契約プランの確認・変更・解約]を選択。契約中のプランが表示されるので「プラン解約」をタップします。

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確認表示が出たら、[解約を続ける](もしくは[申し込む])をタップ。

解約理由について尋ねられるので任意で回答します。アンケートに答えなくても構いません。

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画面を下にスクロールして[解約する]をタップすれば、解約が完了です。同時に「無料体験をキャンセルしました」というメールが届きます。

そこに「お客様のプロフィール情報は削除されずに保持されます」と記載されています。残念ながら、解約後もアカウント自体は削除されずに残ってしまいます。

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アカウントにはクレジットカード情報なども含まれますが、現状アカウントを削除する方法は用意されていないようです。

アカウントが残ることで、観たい作品が配信された際などにコンテンツに表示される[契約する]から簡単に再契約できるといった利便性もあります。

他の魅力的な動画配信サービスも

Netflix 解約 退会

無料で視聴できるお試し期間が設けられている動画配信サービスはParavi以外にも多数あります。国内最大級のコンテンツと低料金がウリの「dTV」や、最近はテレビ系コンテンツが充実している「Hulu(フールー)」、アダルトコンテンツを含む豊富なラインアップの「U-NEXT(ユーネクスト)」などを試してみると、新たな発見があるかもしれません。

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