機種変更で消えた? LINEスタンプを引き継ぎ、新端末で確実に復元する方法【iPhone/Android】

2017-01-31 7:17

機種変更で消えたLINEスタンプを引き継ぎ、新端末で確実に復元する方法

LINEを使っているスマホの機種変更時に「LINEスタンプを新機種に引き継ぎができないのか? 削除されてしまって買い直さなければならないのではないか?」と疑問を抱くユーザーが少なくないようです。

結論から言えば、原則として、LINEスタンプは機種変更後のiPhoneやAndroidスマホなどに引き継いで復元できます。ただし、事前の準備を怠ると、ほぼ全てのLINEスタンプを失うことになるので注意が必要です。本記事では、LINEスタンプを新端末に引き継ぐ方法を解説します。

LINEスタンプを新端末に引き継ぐ方法

「LINEスタンプの引き継ぎ」は「LINEアカウントの引き継ぎ」と同じことを意味しています。つまり、LINEアカウントを引き継ぐ設定をしっかり実行しておけば、LINEスタンプを含むLINE内のデータを新端末で復元できるのです(ただし、トーク履歴の復元は少々やっかい。詳しくは記事「機種変更時にLINEのトーク履歴を引き継ぎ、元通りに復元する方法【iPhone/Android対応】」を参照してください)。

LINEアカウントの引き継ぎ設定:メールアドレスとパスワードの登録

LINEアカウントを引き継ぐには、メールアドレスパスワードを設定しておくのが原則です(Facebook連携による引き継ぎも可能ですが、ここでは説明を省略します)。また、新端末で電話番号が変わる場合、旧端末で2段階認証の設定を済ませておかなければいけません。

メールアドレスとパスワードは、[その他]タブから[設定(歯車マーク)]→[アカウント]→[メールアドレス]から新規登録できます。

LINE:メールアドレス新規登録

「アカウント」画面

2段階認証は、[その他]タブから[設定(歯車マーク)]→[アカウント引き継ぎ設定]をオンにします。

すでにメールアドレスを登録済みの場合、パスワードを覚えていれば、それまで使っていたLINEアカウントで新端末のLINEにログインできるはずです(登録メールアドレスは旧端末で確認しおきます)。

LINEでメールアドレスを新規登録・確認・変更・登録解除(削除)する方法

LINEでパスワードを忘れたらどうする? 確認できないが変更・再設定はできる

アカウント引き継ぎ時の疑問

LINEアカウントを新端末で引き継ぐ際、「電話番号が変わっても大丈夫か?」「OSが変わっても(Android→iOS、iOS→Android)大丈夫か?」といった内容の質問がよく出てきます。

電話番号が変わっても引き継げる

MNPなどで電話番号が変わっても、メールアドレス・パスワードの登録と旧端末のLINEで2段階認証の設定をオンにしておけば、問題なくアカウントを引き継げます。2段階認証の設定には24時間の有効期限があるので、LINEの引き継ぎが終わるまで旧端末を手元に置いておくことをおすすめします。

OSが変わっても引き継げる

AndroidスマホとiPhoneとの間で機種変更した場合でも、LINEアカウントに移行をあきらめる必要はありません。電話番号と同様、OSが変わってもアカウントを引き継げます。

機種変更後、LINEスタンプがなくなった? 消えたスタンプは再ダウンロードすべし

機種変更後のLINEでは、トークで使えるスタンプが初期化されてしまいます。有料で買ったLINEスタンプがなくなってしまったのかと不安になるところです。

大丈夫、安心してください。一度購入したスタンプは、後からいつでも再ダウンロードできます。また、公式アカウントの友だち追加などで入手した無料スタンプも、有効期間以内であれば再びダウンロード可能です。

なお、iPhone・iPadをiTunes暗号化バックアップから復元する場合、旧端末におけるLINEのデータがすべて元通りになった状態で新端末を使い始められます。トーク履歴のバックアップと復元やLINEスタンプの再ダウンロードなどに気を使う必要がないので、iOSユーザーはiTunesの暗号化バックアップを使ってデータを移行するとよいでしょう。

機種変更時にLINEのトーク履歴を引き継ぎ、元通りに復元する方法【iPhone/Android対応】

新iPhoneへの機種変更時にデータ移行(復元)する方法まとめ──iTunes/iCloud経由や、AndroidからiOSへ引き継ぐアプリ「Move to iOS」の使い方も

LINEスタンプを再ダウンロードする方法

LINEスタンプを再ダウンロードするには、[その他(…)]タブから[設定(歯車マーク)]→[マイスタンプ]と移動し、「マイスタンプ」画面で個々のスタンプの右にあるダウンロードボタンをタップします。再ダウンロードするスタンプを一つずつ選択したい場合は、この方法を利用してください。

一括で再ダウンロードしたい場合は、画面下部の[すべてダウンロード]をタップします。

LINEスタンプを再ダウンロードする

「マイスタンプ」画面では、ダウンロード履歴のあるスタンプが一覧で表示される

これで一度消えてしまったLINEスタンプを再び使えるようになりました。

注意:アカウントを削除するとLINEスタンプは復活しない

念のため、一つだけ注意してほしいことがあります。それは、アカウントを削除すると、LINEスタンプを含む全データを失ってしまうということです。

もし、うっかりアカウントを削除してしまったが何とかしてLINEスタンプを復活させたい場合、最後の頼みの綱として「問題報告フォーム」からLINE社に対応をお願いする方法が残されています。状況を整理した上で問題を報告してみましょう。

問題報告フォーム│LINE(ライン)

LINEアプリをアンインストールしただけならLINEスタンプは復活できる

一方、うっかりLINEアプリを消してしまったという場合、つまりアプリをアンインストールしてしまったケースでは、アプリを再インストールし、LINEに登録したメールアドレスとパスワードでログインすることで、機種変更時と同様にスタンプを再ダウンロード可能です。

LINEを「アンインストール」するとどうなるか──復元できるデータと消えるデータ

LINEの再インストール前後にすべき6つのこと──データ復元(トーク履歴・スタンプ・友達・グループ・アルバムなど)に必須