【ドコモ】データ通信量や料金、契約内容などを確認・変更する方法【iPhone/Android】

2018-07-12 13:04
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【ドコモ】データ通信量や料金、契約内容などを確認・変更する方法【iPhone/Android】

iPhoneやAndroidスマートフォンの契約内容や請求金額、残りデータ量などを確認しようと思っても、ドコモショップなどでもらった契約書類を探すのは面倒です。また当然、使った通信量などは書面からではわかりません。

本記事では、手持ちのスマホでNTTドコモが提供する「My docomo(マイドコモ)」から簡単にデータ通信量や契約状況などを確認する方法や、オプションの解約といったプラン変更の手順などを紹介します。

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機種変更もスムーズに、キャリアショップの来店予約をスマホでする方法

データ通信量や利用料金等を確認する

My docomoにdアカウントでログインする

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ChromeやSafariなどのブラウザでドコモ公式サイトにアクセスし、画面右上の[My docomo]を開きます。

なお、My docomoはアプリも用意されています。

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画面を下にスクロールして、dアカウントのログインボタン[ログインして表示]をタップ。dアカウントのIDとパスワードを入力し、ログインしてください。

dアカウントとは

dアカウントは、NTTドコモが提供している無料のアカウントサービスです。

ドコモが提供する各種サービスやdポイントを利用するための本人確認用のIDで、ドコモの携帯電話から発行するか、dアカウントにドコモの携帯電話番号を登録すれば、My docomoをはじめとしたドコモ契約者向けのサービスが使えます(ドコモの契約がないユーザーも発行できます)。

基本的にドコモユーザーならdアカウントを所持しているはずですが、自分のdアカウントがわからない、詳細が知りたい場合は下記を参照してください。

dアカウント

料金を確認する

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ログイン後、My docomoのメイン画面が表示されます。

通話・通信料金を確認する際は、ホーム画面の[料金]ボタンをタップして進みます。

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下へスクロールして、当月から過去3カ月分の利用料金や請求金額の確認が可能です。

また見たい月のグラフをタップすると、その月の情報を閲覧できます。

利用した(残り)データ通信量を確認する

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左:利用済みのデータ量と利用可能データ量右:過去3日間の通信量、前月のデータ量

利用データ量は、画面上部の[データ量]をタップして確認します。

少し下にスクロールすると利用済みデータ量と利用可能データ量が表示されます。さらに下へスクロールすると、過去3日間の通信量や前月のデータ量などの確認も可能です。

iPhoneの通信量を確認する3つの方法

契約内容を確認してプランの変更をおこなう

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料金プランやオプションなどの契約内容は、My docomoメイン画面のタイルに表示されている[契約内容・手続き]から確認します。

下へ少しスクロールして[全てのご契約内容の確認]をタップすると、契約内容をすべて確認することができます。

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「各種手続き」にある[ご契約内容の確認・変更]をタップします。

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「基本ご契約情報」として契約した人の電話番号や氏名、住所、支払い方法、継続利用年数や端末利用機関などの閲覧ができます。

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「料金プラン」や「割引」「音声・通話サービス」など特定の情報を確認したい場合は、My docomoのメイン画面から[契約内容・手続き]→[全てのご契約内容の確認]と進み、カテゴリー別ページで目的のボタンを選択します。

たとえば、留守番電話サービスを契約しているかどうかを確認したい場合は、「音声・通話サービス」カテゴリにある[留守番電話サービス]をタップして開くと、現在の契約状況を確認できます。

プランを変更する(オプションの追加/解約)

オプションの追加や削除も、My docomoのメイン画面から[契約内容・手続き]→[全てのご契約内容の確認]と進み、カテゴリー別ページで目的のボタンを選択しておこないます。

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たとえば留守番電話サービスを申し込みたい場合は、[音声・通話サービス]→[留守番電話サービス]と進んだ画面で、[留守番電話サービスを申込む]にチェックを入れて注意事項を確認後、[同意する]にチェックをします。

受付確認メールの送信先を選択して[次へ]をタップすれば、プランの変更は完了です。オプションを解約したい場合も、同様の手順で[解約]をタップして画面に従っておこなえば簡単に変更できます。

ドコモの有料オプション(おすすめパックなど)を解約する方法──料金プランや契約サービスの確認で通信費を最適化

構成・文:吉成早紀

編集:アプリオ編集部