【au】データ通信量や料金、契約内容などを確認・変更する方法【iPhone/Android】

2018-07-13 17:02
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【au】データ通信量や料金、契約内容などを確認・変更する方法【iPhone/Android】

iPhoneやAndroidスマートフォンの契約内容や請求金額、残りデータ量などを確認しようと思っても、auショップなどでもらった契約書類を探すのは面倒です。また当然、使った通信量などは書面からではわかりません。

本記事では、手持ちのスマホでau(KDDI)が提供する「My au(マイエーユー)」から簡単にデータ通信量や契約状況などを確認する方法や、オプションの解約といったプラン変更の手順などを紹介します。

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データ通信量や利用料金等を確認する

My auにau IDでログインする

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ChromeやSafariなどのブラウザでauの公式サイトにアクセスし、画面左上の[≡]メニューボタンから[My au]を開きます。

なお、My auはアプリも用意されています(ただし、ブラウザ版のMy auとは少しUIが異なります)。

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ログイン画面が表示されます。

[au IDでログインする]→[au IDとパスワードを入力してログインする]と進んでau IDとパスワードを入力するか、以前ログインしたことのある人なら[ログイン]ボタンをタップしてログインしてください。

au IDとは

au IDは、auが提供する各種サービスやコンテンツを利用するための本人確認用のIDです。またau IDを使うと、au WALLET ポイントやauポイントを手軽に利用できるほか、My auをはじめとしたau契約者向けのサービスが使えます。

auの携帯電話ユーザーで自分でau IDを登録・設定していない人は、au ID初期値がau携帯電話番号となっています。自分のau IDがわからない、詳細が知りたい場合は下記を参照してください。

au ID

料金を確認する

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My auのメイン画面を下へスクロールすると、利用料金やポイントの確認ができます。

料金の明細を確認したい場合は、[料金明細を確認する]に進みます。

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au契約時に登録の4桁の暗証番号を入力した後、[内訳を開く]をタップすると料金明細がプルダウンで表示されます。

利用料金は過去6カ月分閲覧することが可能です。

利用した(残り)データ通信量を確認する

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データ量を確認したい場合は、My auのメイン画面で[スマートフォン・携帯画面]タブの中にある[利用状況]タブを開きます。少し下にスクロールすると、現在の残データ量(当月末まで使える残りデータ通信量)の確認ができます。

さらに細かく知りたい時には、プルダウンメニューを開いて[残データ容量(内訳)の確認]を選択しましょう。

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すると、auのデータチャージサイトに遷移します(通常、au IDによるログインのステップは不要です)。

本来の残りデータ量や繰り越し分、キャンペーン増量分、購入分など、通信量の内訳を詳しくチェックできます。

iPhoneの通信量を確認する3つの方法

契約内容を確認してプランの変更をおこなう

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My auメイン画面上部の[スマートフォン・携帯画面]タブを選択し、さらに[ご契約内容/手続き]タブを開いて下へスクロールします。

ここで[ご契約情報]項目をタップして開きます。

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[料金/割引サービス][オプションサービス]などの項目が表示され、目的のものを選択すれば契約中のサービスの確認が可能です。

またauの契約年数は[お客様登録情報]を、端末の利用年数や支払い残高は[ご利用機種情報]をタップして閲覧できます。

プランを変更する(オプションの追加/解約)

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料金プランなどの契約内容を変更したい場合は、My auメイン画面で[スマートフォン・携帯画面]→[ご契約内容/手続き]と進んで変更したい項目を選びます。

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たとえば留守番電話サービスを追加したい場合は、[ご契約情報]→[オプションサービス]と進んで、[変更]をタップします。

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「お留守番サービスEX」の項目で[追加する]にチェックを入れ、[同意して次に進む]をタップします。

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再度確認面が表示されるので[次へ]をタップし、変更内容を再度確認して[この内容で申し込む]を選択すれば、変更は完了です。

反対に解約したいオプションがある場合は、先ほどと同じ手順でオプションの変更画面を開き、該当オプションの[廃止する]にチェックを入れ、画面に従って進めればOKです。

auの「テザリングオプション」を確認・解約する方法【有料化】

構成・文:吉成早紀

編集:アプリオ編集部