アップル、iPhoneの修理予約やサポートとやりとりもできる公式アプリ「Appleサポート」を国内向けに提供開始

2017-01-25 19:41

アップル、iPhoneの修理予約やサポートとやりとりもできる公式アプリ「Appleサポート」を国内向けに提供開始

Appleは1月24日、日本向けに公式アプリ「Appleサポート」をリリースしました。

Apple公式サイトのサポートページなどのサービス内容を提供するもので、製品に関するよくある疑問点の解決策を紹介するほか、Appleサポートのエキスパートとチャットやメール、電話での相談(予約)などがおこなえます。

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故障したiPhoneなどの修理予約(Appleストアや正規サービスプロバイダが対象)についても本アプリから可能です。なおアプリを利用すると、通常そのデバイスに登録されているApple IDとリンクされます(スキップも可能)。

iPhoneが故障した時の修理ガイド──予約から料金、修理期間、代替機、保証範囲の調べ方まで

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